Estou procurando uma maneira de incentivar nossos usuários a marcar soluções para tópicos. Muitas vezes, eles usam o ícone de curtir em vez disso, ou não marcam uma solução, mesmo que haja uma dentro do tópico.
Existem maneiras de automatizar alguns lembretes por e-mail ou notificações para incentivar os criadores de tópicos a marcar uma solução?
Já vi isso acontecer bastante no fórum Community.LetsEncrypt.org. Muitas vezes, alguém ajuda uma pessoa a resolver um problema, mas a solução nunca é marcada como tal. Muitas pessoas que resolveram o problema de alguém nunca receberam crédito por suas soluções.
Talvez um banner no rodapé, lembrando o criador do tópico de marcar a resposta de alguém como a solução, chame a atenção deles enquanto revisam as respostas.
Definitivamente concordo com você aqui, @Jason_Schulke. Os usuários não estão recebendo solução ou crédito por fornecer a resposta correta. Além disso, isso torna o trabalho da equipe mais difícil, pois eles precisam pescar uma solução entre todas as postagens, o que poderia ter sido feito pelo autor da postagem (OP).
O OP (parece que):
Ou
Isso pode ajudar, mas acho que uma notificação ou e-mail poderia ser mais impactante, especialmente porque os usuários já têm um componente de interface como um lembrete, mas não estão percebendo.
Definitivamente. Outra desvantagem é que, quando você visita uma página de categoria e vê várias caixas de seleção não marcadas (indicando nenhuma solução), isso comunica que as pessoas não estão encontrando respostas para suas perguntas, mesmo que o contrário seja verdade.
Concordo com isso; exige trabalho de usuários ou da equipe para filtrar as postagens e enviar um lembrete ao OP caso uma solução potencial tenha sido identificada.
No fórum do OpenWrt, usamos o plugin Respostas Prontas para enviar esse tipo de lembrete:
Um bom exemplo de como um lembrete automatizado poderia ser: Recentemente, recebi um e-mail do StackExchange:
Também estou procurando por esse recurso. @simon, há alguma chance de vermos isso adicionado à plataforma?
Obrigado,
Tom
Com base nas discussões internas que tivemos sobre isso, parece improvável que seja adicionado ao código principal do Discourse.
Isso significa que, se quisermos essa funcionalidade no Discourse, então alguém precisa escrever um plugin para isso, certo?
Também estamos sentindo falta desse recurso no fórum da comunidade Weaviate, e isso significa que periodicamente um membro da equipe precisa gastar tempo revisando os tópicos não resolvidos e escolhendo uma possível resposta.
Existe uma maneira de votar para que este plugin seja integrado às instalações hospedadas do Discourse?
Atualmente, não temos um sistema de votação configurado para solicitações de #recursos. Se você acha que um recurso específico deve receber consideração e tempo de desenvolvimento, pode postar seu apoio/desejo dentro do tópico do recurso. Quanto mais popular for, e quanto mais convincente for o(s) caso(s) de uso, maior a probabilidade de ser implementado. 
