Automatisierte E-Mails werden nicht gesendet

Unterstützung
1

Hallo,

ich habe unseren Onboarding-Flow für das Forum durchgegangen, und die einzige E-Mail, die automatisch versendet wird, ist die „Bestätigen Sie Ihr neues Konto"-E-Mail. Ich möchte jedoch, dass nach der Konto-Bestätigung eine Onboarding-E-Mail versendet wird. Ich habe angenommen, dass die „Willkommen beim Benutzer"-E-Mail dies erledigen würde, aber diese wird nie gesendet. Was übersehe ich?

Vielen Dank!

2

Ich glaube, die Vorlage „Willkommen Benutzer" wird als private Nachricht (PM) versendet, und Benutzer erhalten nur dann eine E-Mail-Benachrichtigung darüber, wenn die üblichen Benachrichtigungsbedingungen erfüllt sind (z. B. die Seite seit 10 Minuten nicht besucht, die richtigen Einstellungen in den E-Mail-Optionen usw.).