Ajouter automatiquement des utilisateurs aux groupes via Zapier

Chers utilisateurs de Discourse,

J’ai cherché mais je n’ai pas trouvé ceci : comment puis-je utiliser Zapier ou un autre outil d’intégration pour effectuer cette tâche automatique :

  1. Un utilisateur est étiqueté dans mon système de messagerie : « a acheté le cours ».
  2. Un utilisateur est ajouté à un groupe sur mon Discourse : « acheteurs du cours ».

Je ne peux pas utiliser la fonctionnalité « Zapier pour générer une invitation » car beaucoup d’utilisateurs sont déjà présents sur le forum.

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Cela serait extrêmement utile.

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Il devrait désormais être possible d’utiliser Zapier pour ajouter des utilisateurs à des groupes Discourse, mais la configuration pourrait être assez complexe. Vous trouverez quelques informations utiles ici : Make requests to the Discourse API with Zapier.

J’espère qu’une action pourra être ajoutée à l’intégration officielle Zapier pour Discourse afin d’ajouter et de supprimer des utilisateurs des groupes Discourse. Si cela est fait, la gestion des adhésions aux groupes Discourse en fonction d’actions survenant sur un service externe deviendra un processus simple. J’examine ce qu’il faut faire pour que cela fonctionne. Je vais déplacer ce sujet dans notre catégorie #feature et le mettre à jour dès que j’aurai plus d’informations.

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Merci, @simon — je vous en suis reconnaissant.

Des nouvelles à ce sujet ?

(J’adore la communauté Discourse que j’ai créée, mais il est vraiment difficile d’attirer de nouvelles personnes. Il semble impossible d’ajouter automatiquement les participants actuels et les nouveaux acheteurs de mes cours à un groupe (secret) — en se basant sur un événement extérieur à la communauté (l’achat de mon cours). J’ai d’ailleurs arrêté de partager l’option de lien d’inscription, car les clients continuent de l’utiliser comme lien de connexion, puis paniquent lorsqu’ils reviennent une deuxième fois et qu’on leur dit qu’ils ne peuvent pas s’inscrire à nouveau car ils sont déjà connectés.)

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Rien n’a encore été fait, mais des projets sont en cours pour ajouter davantage de fonctionnalités à l’intégration Zapier Discourse au début de la nouvelle année. La possibilité de gérer les adhésions aux groupes figure en tête de liste.

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Fais-moi savoir si tu veux en savoir plus sur mon cas d’utilisation !

Tout à fait. La principale chose dont nous aurons besoin de savoir est si le fait de taguer un utilisateur dans votre système de messagerie peut déclencher un événement sur Zapier. S’il existe déjà une intégration Zapier pour votre système de messagerie, cela peut probablement être réalisé facilement.

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Grâce au guide très utile de @simon, j’ai pu ajouter des personnes à un groupe Discourse en fonction d’un abonnement WooCommerce, mais je n’ai pas encore trouvé comment les retirer du groupe s’ils annulent ou mettent leur abonnement en pause. Des actions officielles d’ajout/suppression seraient très utiles.

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Ce serait extrêmement puissant pour moi, en tant que nouvelle communauté Discourse, de pouvoir m’intégrer via Zapier à la base de données des utilisateurs et aux groupes d’adhésion (ajout/suppression). Zapier propose un riche ensemble d’intégrations pour mon fournisseur de messagerie (Drip) ainsi que pour mon système d’adhésion WordPress.

Si je pouvais créer ou informer un nouvel acheteur/membre payant de son ajout à Discourse et à un groupe privé, WAOUH, je pourrais faire venir beaucoup de monde dans la communauté avec beaucoup moins de friction ! Et s’ils peuvent être supprimés automatiquement grâce à une intégration Zapier, WAOUH, encore une fois, c’est tellement utile par rapport aux méthodes manuelles.

Que puis-je faire pour soutenir la réalisation de cela ?

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Poser simplement la question est déjà un bon début. L’amélioration de l’intégration Discourse avec Zapier figure en tête de ma liste de priorités. J’aurai plus d’informations sur ce qui peut être réalisé avec cette intégration au cours des prochaines semaines.

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Cela semble super, Simon.

Mon flux est le suivant :

  1. Ajouter un tag à un client dans ConvertKit
    *Zapier / Webhook / Integrately se déclenche
  2. Ajouter l’utilisateur à un groupe dans Discourse ou créer un nouvel utilisateur et l’ajouter au groupe
  3. Notifier le client de son nouvel accès.
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@simon Je remonte ce sujet.

— Y a-t-il eu des progrès à ce sujet ? Cela reste la partie la plus frustrante de Discourse pour moi.

Je souhaite ajouter automatiquement les acheteurs de mon cours au groupe secret « réservé aux acheteurs » de mon instance Discourse, afin que seuls eux puissent voir les publications liées au cours.

Pour l’instant, le lien « rejoindre le groupe » n’est pas une bonne solution car il échoue lorsqu’une personne possède déjà un compte. Elle se retrouve simplement avec un message d’erreur. Ensuite, un membre de mon équipe doit les ajouter manuellement.

Des progrès ? Des solutions ? Des contournements ?

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Désolé, aucun progrès pour le moment.

Cela ne devrait pas se produire. Quel est le message d’erreur que l’utilisateur voit ?

Oui, ce sujet vous explique comment ajouter un utilisateur à un groupe en utilisant un webhook Zapier à l’étape de l’action : Make requests to the Discourse API with Zapier. Consultez la section « Ajouter un utilisateur à un groupe » de ce sujet pour les détails sur la procédure à suivre.

Hâte de voir les progrès à venir ! Je suis confronté à un dilemme pour un site d’adhésion, et seul Memberful propose cette fonctionnalité unique permettant d’ajouter des membres enregistrés à un groupe Discourse.

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Bonjour, je souhaite juste ajouter mon +1 pour cette fonctionnalité. Je pense que ce serait une fonctionnalité clé pour de nombreuses personnes, moi y compris.

Bonjour, je suis d’accord, ce serait un réel avantage, merci beaucoup :slight_smile: