24시간 후 답변 자동으로 보기

안녕하세요 여러분,

Discourse에서 다음 시나리오가 가능한지 궁금합니다:

  • 새 주제가 생성될 때마다
  • 24시간 대기
  • 그 후 메시지에 답장이 있는지 확인
  • 답장이 없다면 Zendesk 연동을 통해 Zendesk에 티켓을 생성

이 커뮤니티에서 확인해 보았지만 답을 찾지 못했습니다. 이 기능이 있다면 Discourse 커뮤니티와 지원 팀이 사용하는 도구인 Zendesk를 연결하는 데 매우 유용할 것입니다.

도움 주시면 감사하겠습니다!