数ヶ月前、ウォッチしているトピックが解決された際に通知が届くように変更がありました。これは悪くない変更ですが、現在のUXは混乱を招いています。これは私が返信したトピックで、自動的にウォッチが設定されたものです：
これは、あなたの返信が解決策として選択された際のデフォルトの通知です。現在、これら2つの通知に区別がつけられておらず、非常に誤解を招きます。上部のユーザー名の代わりに、2つの異なる文言を使うことはできないでしょうか？
あなたの返信でこのトピックが解決されました！
トピックが解決されました！
..あるいは何か別の方法でも構いません。現状の仕組みよりは、何でもいいと思います。
このリクエストの追加として、トピックのウォッチ設定を変更せずに通知を完全に無効にできる機能があると良いと思います。本日、私にとってほとんど重要でない通知を3回受け取りました。問題をトラッキングしている場合はその価値を十分に理解していますが、サポートスレッドに単に返信しただけの場合、解決策が発表された際に通知されるのは、私にとって単なる通知メニューのノイズに過ぎません。
通知設定には以下があります。
ただし、これによりあなたの投稿が採用された際にも通知が来なくなりますので、「ありがとう」のメッセージを見逃すことになります。しかし、トピックの追跡はトピックを読んでいる際に自動的に行われることが多いため、ノイズが少なくなります。私はトピックを読んで助けられないか確認していましたが、すべての解決策について通知を受け取りたくはなかったのです。
これについては、Notifying members when a Tracked or Watched topic is solved でさらに多くのフィードバックがありました。
私としては、これはもう少し「核オプション」に近いように思えます。返信が解決策としてマークされたときに通知を受け取ることに対して不満を持つ人がいるという話は、これまで聞いたことがありません。そのため、特にそれが自分の返信であるにもかかわらず、なぜ完全に無効にする必要があるのか、私には理解できません。
