Distintivi che compaiono dopo 24 ore

Alcuni utenti del forum che moderiamo hanno notato che i nuovi badge rilasciati impiegano oltre 24 ore per apparire sul loro profilo. Esiste un modo per risolvere questo problema?

Qual è la pagina esatta che stanno controllando per i badge?

Grazie per la risposta veloce, @Falco! Secondo l’argomento di supporto che hanno creato, stanno controllando sia il profilo dell’utente che la pagina dei badge. La pagina dei badge mostra che gli utenti hanno ottenuto il TL, ma il loro profilo richiede oltre 24 ore per apparire. Il problema è specifico per i badge TL.

/u/username/summary è memorizzato nella cache.

/badges con il segno di spunta verde, la scheda utente e /u/username/badges non sono memorizzati nella cache, ma alcuni badge non vengono attivati immediatamente.

Il Livello di Fiducia viene assegnato tramite un’attività in background e non è istantaneo. La pagina di riepilogo è memorizzata nella cache per 24 ore, quindi è possibile verificarla tramite la scheda utente, il profilo dei badge o la pagina generale dei badge.

Esatto; tuttavia, sono passate oltre 24 ore. I log mostrano che il sistema è stato aggiornato.

L’utente problematico è stato aggiunto al gruppo di livello di fiducia corrispondente?

Sì, l’utente è stato aggiunto al gruppo TL di riferimento!

Sono riuscito a risolverlo. Il badge è stato aggiunto; tuttavia, la cache del browser dell’utente impediva che la modifica venisse visualizzata. Svuotare la cache e riavviare il dispositivo ha risolto il problema. :slight_smile: