チームが重要な告知のみをカテゴリに投稿するように注意すれば、すべてのユーザーがカテゴリ内のすべてのトピックの最初の投稿を「監視」するようにカテゴリを設定できます。これにより、カテゴリ内の新しいトピックごとに、サイト内通知またはメールがトリガーされます。これに関する詳細はこちらで確認できます: https://meta.discourse.org/t/send-a-personal-message-or-email-to-all-users-on-a-discourse-site/229341。
ユーザーに多くのメールや通知で迷惑をかけたくない場合は、 dismissible banner topic が一部の告知に役立つ可能性があります: https://meta.discourse.org/t/create-a-banner-to-display-at-the-top-of-your-site/153718。この唯一の欠点は、バナーはサイトを訪問したユーザーにしか表示されないことです。
Discourse では、カテゴリのトピックリストの先頭、またはすべてのトピックリストのグローバルな先頭にトピックを「ピン留め」することもできます。ピン留めされたトピックは、バナーと同じ方法で作成されます。トピックのアクションメニューから「トピックをピン留め」エントリをクリックします。
サイトを訪問するすべてのユーザーに表示する必要がある重要なメッセージについては、global notice サイト設定を使用して、dismissible でないグローバルバナー通知を作成できます。これらの通知は通常、サイトに関連する緊急のコミュニケーションに使用されます。たとえば、サイトが一定期間読み取り専用モードになることをユーザーに知らせる場合などです。
Discourse は最近、Newsletter プラグインをリリースしました: https://meta.discourse.org/t/discourse-newsletter-integration/275509。まだ試していませんが、これはサイトのユーザーとのコミュニケーションに最適な方法になる可能性があります。欠点としては、Mailchimp アカウントが必要であること、およびユーザーがニュースレターを受信するにはオプトインする必要があることが挙げられます。Discourse によってホストされているサイトの場合、このプラグインは現在 Enterprise プランでのみ利用可能であると理解しています。