このガイドでは、外部メールサービスの使用やアナウンスカテゴリの作成方法を含め、Discourseサイトの全ユーザーにプライベートメッセージまたはメールを送信する方法を説明します。
必要なユーザーレベル：管理者
Discourseはメール送信サービスとして設計されていませんが、必要に応じてサイトの全ユーザーに連絡する方法があります。このガイドでは、外部メールサービスの使用とDiscourse内でのアナウンスカテゴリの作成という2つのアプローチを探ります。
外部メールサービスの利用
外部サービスからメールを送信するには：
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サイトのユーザーファイルをエクスポートします：
- 管理パネルに移動します
- Usersページに移動します
- ヘッダーの「Export」リンクをクリックします
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エクスポートが完了するまで待ちます。CSVファイルがダウンロード可能になると、サイト内通知で通知されます。
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CSVファイルをダウンロードし、スプレッドシートプログラムで開きます。
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email列からメールアドレスを抽出します。 -
これらのメールアドレスを、選択したメール送信サービスにアップロードします。
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外部サービスを使用してメッセージを作成し、送信します。
アナウンスカテゴリの作成
外部メールサービスの代替として、Discourse内に保護されたアナウンスカテゴリを作成できます：
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「Announcements」（またはお好みの名前）という新しいカテゴリを作成します。
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カテゴリの権限を設定します：
- トピック作成を特定のグループ（例：サイトスタッフ）に制限します
- これによりスパムが防止され、承認されたユーザーのみがアナウンスを投稿できるようになります
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カテゴリが全ユーザーに監視されるように設定します：
- サイト設定に移動します
default categories watching first post設定を見つけます- 新しいアナウンスカテゴリをこの設定に追加します
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変更を履歴に適用します：
- 設定を保存した後、変更を履歴に適用するかどうか尋ねられます
- 既存の全ユーザーを含めるために「Yes」を選択します
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このカテゴリに新しいトピックを作成して通知を送信します：
- アクティブなユーザーはサイト内通知を受け取ります
- 非アクティブなユーザーはメールを受け取ります（通知設定に基づきます）
通知またはメールをトリガーするのは新しいトピックのみであることに注意してください。ユーザーが特定のトピックを監視していない限り、カテゴリ内の返信は通知を生成しません。
よくある質問
Q: メールが何件読まれたか、または誰が読んだかを追跡できますか？
A: Discourseにはメール開封の組み込み追跡機能はありません。セルフホスト型のDiscourseサイトの場合、メール送信サービスを通じてメール開封を追跡できる可能性がありますが、この機能はDiscourseネイティブではありません。
Q: アナウンスカテゴリのすべての投稿に対してユーザーは通知を受け取りますか？
A: いいえ、ユーザーはカテゴリ内の新しいトピックに対してのみ通知を受け取ります。ユーザーがそのトピックを特別に監視していない限り、既存のトピックへの返信は通知を生成しません。