팀이 해당 카테고리에 중요한 공지사항만 게시하도록 주의한다면, 카테고리 내 모든 토픽의 첫 번째 게시글을 모든 사용자가 관찰(watching)하도록 카테고리를 구성할 수 있습니다. 그러면 해당 카테고리에서 새로운 토픽이 생성될 때마다 사이트 내 알림 또는 이메일이 트리거됩니다. 이 기능에 대한 추가 세부 사항은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: Sending messages to all users on a Discourse site.
사용자에게 너무 많은 이메일이나 알림을 보내서 불편을 끼칠 위험을 원하지 않는다면, 일부 공지사항에는 닫을 수 있는 배너 토픽(dismissible banner topic)이 유용할 수 있습니다: Creating a banner to display at the top of your site. 이 방식의 유일한 단점은 사이트 방문 사용자만 배너를 볼 수 있다는 것입니다.
Discourse에서는 또한 토픽을 카테고리의 토픽 목록 상단이나 모든 토픽 목록의 전역 상단에 고정(pin)할 수 있습니다. 고정된 토픽은 배너와 동일한 방식으로 생성되며, 토픽의 작업 메뉴에서 “토픽 고정” 항목을 클릭하면 됩니다.
사이트를 방문하는 모든 사용자가 반드시 확인해야 하는 중요한 메시지에 대해서는 global notice 사이트 설정을 사용하여 닫을 수 없는 전역 배너 통지를 생성할 수 있습니다. 이러한 통지는 일반적으로 사이트와 관련된 긴급한 커뮤니케이션에 사용됩니다. 예를 들어, 사이트가 일정 기간 동안 읽기 전용 모드로 전환될 것이라는 것을 사용자에게 알리는 경우입니다.
Discourse는 최근 뉴스레터 플러그인을 출시했습니다: Discourse Newsletter Integration. 아직 사용해 보지 않았지만, 이는 사이트 사용자와 소통하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 가능한 단점은 Mailchimp 계정이 필요하다는 점과 사용자가 뉴스레터 수신을 위해 옵트인(opt-in)해야 한다는 점입니다. Discourse가 호스팅하는 사이트의 경우, 이 플러그인은 현재 Enterprise 플랜에서만 사용 가능한 것으로 알고 있습니다.