古いコンテンツを管理するためのベストプラクティスとは?

Discourseのインストール環境を運用しており、技術サポートドキュメントをはじめとする各種議論をホストしています。ユーザーが、より新しいドキュメントに置き換えられた非常に古い(場合によっては数年前の)古いコンテンツを見つけてしまうという問題が発生しています。しかし、すべてのコンテンツが同じように見えるため、ユーザーが非常に古く時代遅れのコンテンツを読んでいることに気づかない可能性があります。

自動アーカイブに関する過去の議論はいくつか見つかりましたが、このユースケースに特化したものは見つかりませんでした。具体的には、「アーカイブ済み」と「時代遅れ(obsolete)」のコンテンツを明確に区別したいと考えています。

時代遅れのコンテンツをマークする最適な方法はどのようなものでしょうか?これは手動プロセスである必要がありますか?

理想的な状況では、プラグインやその他の方法でトピックに有効期限や日付を設定できることが望ましいです(例:「最終編集から180日後にこのコンテンツは時代遅れとしてマークされる」など)。トピックが手動または自動的に時代遅れとしてマークされた後、「このトピックは2年前のものとして時代遅れとしてマークされています。最新の情報については検索機能をご利用ください」といった明確で目立つ警告を表示できるようにしたいと考えています。

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特定のカテゴリのトピックに対して、n日後に自動的に新しい返信を閉鎖できます。また、トピックタイトルにパッドロックアイコンが表示され、トピックが閉鎖済み(アーカイブ済みと見なされる)であることを示します。

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https://meta.discourse.org/t/mass-close-old-topics-based-on-last-activity/89658

このトピックが役立つかもしれません?


また、カテゴリ設定でトピックタイマーを追加することはできますか?

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自動閉鎖 1440 時間は 3 ヶ月に相当し、投稿に自動的にタイマーを追加します。

また、推奨トピックの「日数」設定を調整することで、古いトピックが推奨されないようにすることができます。

@Uninen

確認はしていませんが、Knowledge Base プラグインにもオプションがあるかもしれません。

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@Uninen 状況に役立つかわかりませんが、より新しい投稿が先に表示されるようにすることで、ご要望に応えられるかもしれません。

設定 - 検索 - 新しい投稿を優先

大規模なフォーラムの検索が遅い場合、このオプションはより新しい投稿のインデックスを優先して検索します。

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すべての古いトピックを「廃止済み」または同様のカテゴリに移動してください。

できれば、古いコンテンツが検索の地雷となり、うっかり踏んでしまうと大惨事になるほど時代遅れになっている場合は、すべて削除してください!

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これは良い計画のようです。さまざまな解決策についてしばらく考えた結果、信頼性が高く質の高いコンテンツは自動化されたプロセスではなく、人間によって生み出される必要があるという点は、ある意味で自明です。

ありがとうございます。この設定については知りませんでした。これも試してみたいと思います(ただし、この particular サイトはそれほど大きくないですが)。

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