Ciao. La mia installazione di Discourse era perfetta fino a un paio di giorni fa. Non so perché, all’improvviso è iniziato a comparire l’errore “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS”.
Il problema non è dovuto ai cookie. Mi succede sul telefono e sui due browser dei miei PC, dopo aver cancellato i cookie, ovviamente, e anche la cache. È curioso anche il fatto che accada solo su queste tre pagine, quelle relative al titolo. Non è strano? Il resto del forum è semplicemente splendido! Grazie, comunque, per il vostro ottimo lavoro su questa piattaforma.
Il forum non è ancora aperto. Abbiamo condiviso alcuni link di invito, ma il problema è iniziato prima che chiunque dal mondo esterno venisse a trovarci. Lo dico solo nel caso possa suscitare interesse… Penso di no.
Queste tre pagine sono in qualche modo correlate tra loro? Sono diverse dalle altre? Non riesco a capire la situazione. Perché falliscono queste tre e non il resto del forum?
Potete aiutarmi in qualche modo con questa questione? Non so da dove iniziare…
I can reproduce this on my site if I set the faq url or tos url site settings to the default FAQ and TOS urls for my site. Can you check your site settings to see if that is causing the problem for you? These settings should be left empty if you want to use the default URLs for these pages.
Oh, @simon, I love you!! I didn’t associate the problem with these settings because the error occurred recently, and I only touched there at the beginning of the installation, about a month ago. I suppose I don’t visit these pages (TOS, FAQ…) often enough!
Thank you very much!
In any case, I think the explanation you can find below the small window where you can enter those values is not very clear. At least, not in Spanish. See:
It says something like: If you have a document for (privacy policy, TOS, or FAQ) hosted anywhere, put its URL here… But wouldn’t it be better to add “but leave it empty if this URL is at your Discourse installation” or something similar? I assume that by writing just a few more letters, it would be clearer for other clumsy guys—or girls—like me in the future…
This might be an error in the translation. In English it says “If you have a Terms of Service document hosted elsewhere that you want to use, provide the full URL here.” That said, maybe Discourse should handle the case when the default URLs get entered into these settings to avoid the ‘too many redirects’ issue.
That’s right! Or maybe, to let it clearer, say: "if the place is at this same installation, let it empty. Otherwise, it can trigger the too many redirects error.
Maybe is too articulated… It can be written simpler and shorter, but the intention, I think it is by this way.
Should we write some tag or maybe write a theme at some category, to make it know to the Discourse Team this should be done, if they think appropriate? Is there a ideas place or something like that?
The best approach would probably be to fix the redirect issue so that entering the default URLs won’t break anything. I’ll move this topic to our ux category so that it doesn’t get lost.
Ho riscontrato questo problema oggi. Forse aggiungi solo un avvertimento alla descrizione per dire di aggiungerlo solo se è diverso da quello predefinito.