lindsey
(Lindsey Fogle)
1
管理ダッシュボードには新しいデザインが採用され、トラフィック、検索の健全性、エンゲージメント、サポートといった最も重要なコミュニティの指標を前面に配置し、カスタマイズ可能なレポートセクション、日付範囲のコントロール、カテゴリレベルのコントロールを提供しています。
このトピックでは、主な変更点を確認し、今日からこれを活用する方法をご紹介します。
変更点
新しいダッシュボードは、コミュニティの健全性と価値を理解するのを支援するように設計されています。ダッシュボードの内容と機能について順に見ていきましょう。
ダッシュボードの上部では、日付範囲をカスタマイズし、設定ボタンを使用してダッシュボードのセクションの順序と表示を管理できます。
注意: トラフィックが多いコミュニティでは、一度に表示するデータを最大6ヶ月に制限することをお勧めします。それ以上の期間を選択すると、ダッシュボードのパフォーマンスに影響が出る可能性があります。改善に向けて取り組んでいます！
ハイライトでは、選択した期間のコミュニティの健全性に関する主要なKPI（新規登録者数、DAU/MAU比、新規投稿者数）を表示し、サポートカテゴリを使用しているコミュニティでは、採用された解決策の数も表示されます。
サイトトラフィックでは、人々がコミュニティをどのように見つけ、利用しているかを示し、セッションの継続時間、直帰率、およびトラフィックの来源（上位の紹介元や上位の国）の詳細を含みます。
注意:
- リデザインされたダッシュボードを有効にした後、ページビュー数がわずかに増加しているように見えるかもしれません。これは想定内です — 新しいダッシュボードはページビューをより確実に記録し、以前の手法では見逃されがちな一部の訪問もキャッチします。実際のトラフィックは変わっていません；単に数字がより正確になっただけです。
- 拡張された紹介元追跡はDiscourseに最近追加された機能なので、1ヶ月前以前の期間を見ると利用できません。
レポートは、コミュニティにとって最も重要なレポートをピン留めできるカスタマイズ可能なセクションです。これには、データエクスプローラーのクエリ（Business+顧客の場合は独自のカスタムクエリを含む）が含まれます。
エンゲージメントでは、メンバーがコミュニティにどれだけ積極的に参加しているかを示します。このセクションには、メンバーがより多く参加するにつれて成長していく様子を追跡する信頼レベルのパイプライン、どのユーザーが投稿しているかに関する詳細、およびコミュニティ内で最もアクティブなカテゴリごとの活動の分解（これも選択したカテゴリを表示するようにカスタマイズ可能）が含まれます。
検索では、選択した期間の総検索ボリュームと結果なしの割合、トレンドの検索語の一覧、およびユーザーが結果を全くクリックしない検索語の一覧（これはコンテンツのギャップを示唆します）を表示します。
少なくとも1つのサポートカテゴリがあるサイトでは、サポートセクションで解決率、スタッフの関与度、および平均最初の返信時間を表示し、トピックの結果の分解、回答者の情報、および返信時間の分布を示します。
コミュニティでダッシュボードの改善を有効にする方法
これを有効にするには、管理エリアの**今後の変更**ページ（/admin/config/upcoming-changes）に移動し、ダッシュボードの改善項目を探します。有効にする対象…フィールドを更新して、この新しいデザインをサイトに適用します：
ご意見をお聞かせください
さて、あなたにバトンタッチです。この新機能についてのご意見をお聞かせください。何が気に入って、何が気に入らないか、何がうまく機能していて、何が改善できるか、ぜひ教えてください。
元の投稿内容
私たちは、コミュニティの健全性と価値に関するデータへのアクセスと解釈を容易にするための管理ダッシュボードの大幅な改善作業を進めています。このトピックでは、私たちが現在取り組んでいる内容を共有し、今後の方向性をご覧いただけます！
現時点では、これは非常に実験的な変更とみなされます！ 私たちは開発の真っ只中にありますので、特にパフォーマンス面での荒削りな部分や、今後数週間にわたる大きな変化を想定してください。現在、限られた顧客グループとの専用テストを実施しており、これが大部分の作業に反映されています。
変更点
私たちは、コミュニティの健全性と価値に関する一目でわかる洞察を得たい管理者のためのハブとしてダッシュボードを更新しています。現在、ダッシュボードは以下の4つのセクションで構成されています：
-
ハイライト：管理者が登録者数、継続率、採用された解決策などの重要なKPIを確認できます。
-
レポート：管理者がコミュニティで最も重要な標準レポートやデータエクスプローラーのクエリ（カスタムクエリを含む！）をピン留めできます。
-
サイトトラフィック：誰がコミュニティを訪れ、どこから来ているかを示します。（紹介元の情報は遡及適用されません。）
-
エンゲージメント：誰がコミュニティに参加し、どの領域が最もアクティブかを探ります。
近日中にサポートと検索データを探索するための追加セクションを追加する予定です。
コミュニティでリデザインされたダッシュボードをプレビューする
これまでの進捗状況を確認したい場合は、管理エリアの**今後の変更**ページ（/admin/config/upcoming-changes）に移動し、dashboard improvements（ダッシュボードの改善）項目を探します。有効にする対象…フィールドを更新して、この新しいデザインをサイトに適用します：
「いいね！」 35
sren-1
2
とても素晴らしいですね！
表示される KPI をカスタマイズできる機能があると嬉しいです 
完璧です。私はカスタムクエリをかなり頻繁に使用しています 
実際に動作している様子を見るのが楽しみです 
私にとっては、グループがカスタマイズ可能で、事前に定義されたグループや自動生成されたグループに制限されていない場合にのみ有用です。
「いいね！」 5
lindsey
(Lindsey Fogle)
4
ここにはどのようなKPIを表示していただきたいと思いますか？
「いいね！」 1
これは本当に素晴らしいです。レポートなどを交換できるモジュール性の高さに感謝しています。
もしこの「主要統計」もモジュール化できるとさらに良いのですが、当社のサイトは主に社内のドキュメントやテスト用に使用しているため、これらの項目の多くは当てはまりません。
また、「— 15% 上昇」という表記について、他の場所で使われているようにアイコンを使用する方がよいのではないかと考えています。
「いいね！」 2
lindsey
(Lindsey Fogle)
6
あなたにも同じ質問ですが、ここに表示してほしいデータポイントの種類は何ですか？
「いいね！」 1
Canapin
(Coin-coin le Canapin)
7
最近、アニメーション GIF だけで会話が完結するのだと、ますます確信しています：「笑」
「いいね！」 3
sren-1
9
ご質問ありがとうございます 
以下の情報の一部を、カスタム Data Explorer クエリを通じて取得しています。これらの指標は、当社のユースケースにおいて重要だと考えています。
ユーザー
- グループ X に登録されているユーザー数
- 投稿ユーザー（トピックを作成、またはトピックに返信したユーザー）、閲覧ユーザー、およびゴーストユーザー（それ以上の関与なく単にクリックしているユーザー）の割合
- 言語設定（言語切り替えから取得）
- メールドメインの分布（公的プロバイダー、大学、その他）
トピック、投稿
- 自分で定義したカテゴリグループ内のトピック数／投稿数
- これらのグループにおけるトピックあたりの投稿数
トラフィック
- ウェブクローラーからのページビュー
- ユーザーからのページビュー = 匿名ユーザー + ログイン済みユーザー
- トップ 5 のリファラーからのクリック数
コミュニティの健全性
- DAU/MAU 比
- 1 日あたりの関与ユーザー数（DEU）
- グループ x における TL-1 ユーザーの割合
「いいね！」 9
sren-1
10
改訂版ダッシュボードの第一版がいつ利用可能になるか、すでに見当はつきますか？
nat
(Natalie T)
11
こんにちは、ダッシュボードはすでにテスト・閲覧が可能になっています。
設定をいじらずに現在のダッシュボードと実際に切り替わる時期についてお尋ねであれば、まだ数週間かかる可能性があると考えています。
「いいね！」 1
@lindsey さん、チームの皆さん、こんにちは！
実際に試してみましたが、見てできることに大満足です。いくつか質問があります。
カスタムデータエクスプローラーのクエリを正しく表示するために必要なレスポンス形式についてのドキュメントはありますか？ここでは AI ボットを見ると、日付フィールドと数値フィールドが必要に見えます。「解決までの時間」レポートは作成できましたが、これは棒グラフであり、他のグラフのような折れ線グラフではありません。最初は、返された日付の形式が MM-DD-YYYY の場合、折れ線グラフとして表示されていました。一貫性を持たせたかったので、データエクスプローラーのクエリを 3 文字の月名と 2 桁の日に合わせて変更しました。
もう一つの質問は、サイトトラフィックのセクションについてです。上位の国々はどのように計算されているのでしょうか。IP アドレスによるものですか？また、グラフをクリックしてログイン済みユーザー/匿名ユーザー/クローラーをフィルタリングすると、グラフに表示されている内容に基づいて数字が変化するのかと思いましたが、実際には変わりませんでした。
今のところ最後の提案ですが、ハイライトセクションに独自の見出しを追加し、どのタイルをどの順序で表示するかを整理できると良いなと思いました！
この新機能に感謝しています。これからも進化していくのが楽しみです
「いいね！」 4
chapoi
13
こんにちは、タイラーさん。
フィードバックをいただきありがとうございます。今のところ気に入っていただけてよかったです。
いくつかのご質問にお答えします。
なるほど、興味深いですね。私はこれらを「独立した」セクションとしてデザインしており、灰色の枠線は実質的に異なるコンパートメントを示すものとしていました。しかし、メインチャートのフィルタと連動させると面白そうだということは確かに理解できます。
そうですね、そう思います。もちろんVPNがデータを少し歪める可能性はありますが、他に良い代替案があるかと言われると確信が持てません。プロフィールの所在地を使用すると、匿名の訪問者がすべて除外されてしまいますし、必ずしも正確に設定されているとも限りません。他に何かご提案はありますか？
それは確かに私たちのロードマップに含まれています。最初のバージョンではありませんが ;)。
「いいね！」 3
はい、内部の指標と一致しない国々からのトラフィックが大きな割合を占めています。クローラーやボットからのトラフィックがどこに相関しているかを見てみようとしたのですが、数字は変わりませんでした 
他に特に考えていたわけではありません。これが最善の方法だと思いますし、単にそのように動作することを確認したかっただけです！
それは素晴らしいニュースですね もっと見るのが楽しみです！
「いいね！」 1
nat
(Natalie T)
15
一点補足ですが、日付範囲のグラフ化に関するヒューリスティクスを改善しました。詳細は こちら をご覧ください（最後の項目については、あなたのご協力に感謝します）。
あなたのサイトにはアップデートが適用されています！
「いいね！」 2
ondrej
16
この新しいダッシュボードが好きです。ボックス付きの新しい 365 管理センターのダッシュボードを思い出させます。
Discourse が最後に更新された時期をどこで確認できるのか、また新しいストレージ情報は以前ほど具体的ではないように見えますが、どうすればよいか分かりません。
変更前：
変更後：
「いいね！」 2
chapoi
17
はい、それらは新しい場所へ移動させる予定です。メールとストレージの制限については admin/manage-account で確認できますが、更新情報の移動先となるスペースはまだ利用できません。
「いいね！」 2
bartv
(Bart )
18
新しいダッシュボードは素晴らしいですが、読み込みが遅すぎるため、当面は使用を控えています。
「いいね！」 2
chapoi
19
こんにちは @bartv
6ヶ月以上のような広いデータ範囲を選択した際のパフォーマンスに関する問題については承知していますが、7日間や30日間の範囲でも同様の問題が発生していますか？
「いいね！」 1
bartv
(Bart )
20
はい、最初のページ読み込みは明らかに遅くなります。その後は、速くなります。
「いいね！」 2
