Salutations, chers spécialistes du support.
TLDR : Nous avons configuré un serveur de développement identique au serveur principal (en copiant tout) et modifié quelques paramètres, comme la désactivation des e-mails sortants. Nous n’avons pas désactivé l’interrogation des e-mails entrants, de sorte que le serveur de développement a absorbé environ 50 % de notre trafic d’e-mails de production pendant plusieurs MOIS.
Les journaux semblent assez complets… donc les e-mails rejetés se sont retrouvés dans
url :
/admin/email/rejected
Erreur :
Email::Receiver::BadDestinationAddress
Existe-t-il un moyen de réintégrer ces journaux d’erreurs en tant qu’e-mails entrants et de les rejouer dans le parseur d’e-mails du serveur de production ? Il semble que les journaux contiennent tout : clé de réponse, sujet, corps du texte, etc.
Ajout pour préciser : Étonnamment, aucun de nos centaines de membres n’a remarqué que leurs réponses disparaissaient dans l’oubli. L’erreur Email::Receiver::BadDestinationAddress renvoie normalement un e-mail d’avertissement, mais avec les e-mails sortants de développement désactivés, ils n’en ont rien su.
Ajout-2 pour préciser : Est-il même possible d’insérer des réponses de sujet après coup, dans le désordre ?