Em 2016, assumi a liderança do Momentum, uma comunidade predominantemente local e presencial focada em crescimento, mentoria e liderança. A comunidade usava o Yahoo Groups como principal método de comunicação sobre tópicos importantes relacionados à organização e para construir diversão e conexão.
A primeira coisa que fiz ao assumir o grupo foi anunciar um experimento para implementar uma nova plataforma de comunicação. Recebi muitos feedbacks negativos, como: “O Yahoo Groups funciona muito bem, não mexa nele!” e “Você nunca conseguirá convencer os membros antigos a migrar.” Comecei a usar o Discourse para todos os anúncios e compartilhei vídeos sobre diferentes aspectos da organização. Continuei permitindo o uso do Yahoo Groups, mas, ao integrar novos membros, informávamos sobre o Discourse e ensinávamos como usá-lo.
Quando atingimos uma massa crítica de usuários, anunciei que congelaríamos o Yahoo Groups. Houve massiva resistência e até mesmo raiva em relação à minha decisão de encerrar o Yahoo Groups. Por anos, precisei lidar com reclamações sobre o Discourse por parte de imigrantes digitais e pessoas que não gostam de mudanças. Era irônico que muitas vezes elas usavam o próprio Discourse para fazer reclamações ou alegar que não sabiam como usá-lo.
Com a incrível ajuda da talentosa e generosa @kimardenmiller, implementamos constantemente novos recursos para nossa comunidade. Por exemplo, cada equipe tem sua própria categoria, ou eu ministrei um curso de 12 semanas em uma categoria. Já realizamos esse curso várias vezes.
Agora que não podemos mais nos encontrar presencialmente, o Discourse se tornou uma forma vital de as pessoas se manterem conectadas e darem suporte umas às outras. Não é do meu estilo me vangloriar, mas realmente gostaria de dizer: “Eu avisei!” No entanto, acho que este é um lugar seguro para afirmar que tomamos a decisão certa ao sair do Yahoo! O Discourse só fica melhor. Nós somos donos dos nossos dados. Nós somos donos da nossa experiência.
Portanto, um agradecimento público à @kimardenmiller pelas horas e horas de trabalho dedicadas a me ajudar a treinar e migrar nossa comunidade do Yahoo para o Discourse. Foi difícil! Obrigado a todos os desenvolvedores e escritores de plug-ins que fizeram tudo funcionar tão bem para nós.
