Dal mio punto di vista, non importa molto da dove provengano questi account. Se disturbano la community senza fornire valore, devono essere rimossi.
Ora c’è una sfumatura: gli utenti umani possono potenzialmente diventare membri utili di una community, mentre gli utenti automatizzati probabilmente non lo faranno. Quindi, se vedi qualcuno che si agita e pensi che abbia del potenziale, potresti voler rimandare l’espulsione. Forse fare delle concessioni per fattori come non essere madrelingua inglese o immaturità che un po’ di tempo potrebbe correggere. Ma se non ci sono segni di progresso, non importa se l’account è stato creato da una macchina o da un essere umano.
Sospetto che sia possibile identificare gli account automatizzati osservando i dettagli dell’account. Potresti ottenere qualche risultato aggiungendo domini a domini email bloccati nelle impostazioni di accesso. (Solo, assicurati che sia un dominio che non verrà utilizzato da utenti legittimi.) Anche bloccare gli IP (/admin/logs/screened_ip_addresses) potrebbe aiutare. Tuttavia, trovo che sia meglio lasciare che le persone mi mostrino chi sono e poi agire. Bloccare preventivamente le cose non è così utile come si potrebbe immaginare.