Account bot, cosa sono in grado di fare? Sono davvero un problema?

C’è una crescente lamentela nel mio forum secondo cui gli account non sono reali e sono bot - account non umani che possono interagire con altri account bot e con membri umani reali, portare avanti una conversazione nel dominio pubblico, rispondere ai messaggi privati, mettere “mi piace” ai post e fare altre cose.

Qualcuno può confermare la validità di qualcosa di tutto ciò?

I bot possono completare un processo di registrazione in più passaggi - registrarsi inserendo un indirizzo email e una password, selezionare un nome utente e quindi verificare quell’indirizzo email al di fuori di Discourse?

La risposta più ragionevole è una più semplice?

  • Non madrelingua che utilizzano servizi di traduzione non eccellenti, quindi suonano semi-roboticamente e innaturalmente?
  • Sforzi concertati da gruppi commerciali che gestiscono diversi account sotto lo stesso tetto, nel tentativo di pubblicare spam di link o promuovere indirettamente (o mantenere rilevante) una parola chiave nel titolo di un argomento, nel primo post o all’interno delle risposte, interagendo periodicamente con l’argomento per mantenerlo attivo?

Grazie!

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Dal mio punto di vista, non importa molto da dove provengano questi account. Se disturbano la community senza fornire valore, devono essere rimossi.

Ora c’è una sfumatura: gli utenti umani possono potenzialmente diventare membri utili di una community, mentre gli utenti automatizzati probabilmente non lo faranno. Quindi, se vedi qualcuno che si agita e pensi che abbia del potenziale, potresti voler rimandare l’espulsione. Forse fare delle concessioni per fattori come non essere madrelingua inglese o immaturità che un po’ di tempo potrebbe correggere. Ma se non ci sono segni di progresso, non importa se l’account è stato creato da una macchina o da un essere umano.

Sospetto che sia possibile identificare gli account automatizzati osservando i dettagli dell’account. Potresti ottenere qualche risultato aggiungendo domini a domini email bloccati nelle impostazioni di accesso. (Solo, assicurati che sia un dominio che non verrà utilizzato da utenti legittimi.) Anche bloccare gli IP (/admin/logs/screened_ip_addresses) potrebbe aiutare. Tuttavia, trovo che sia meglio lasciare che le persone mi mostrino chi sono e poi agire. Bloccare preventivamente le cose non è così utile come si potrebbe immaginare.

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