Existe una queja creciente en mi foro de que las cuentas no son reales y son bots: cuentas no humanas que pueden interactuar con otras cuentas de bots y con miembros humanos reales, mantener una conversación en el dominio público, responder a mensajes privados, dar “me gusta” a publicaciones y algunas otras cosas.
¿Alguien puede hablar sobre la validez de algo de eso?
¿Pueden los bots completar un proceso de registro de varios pasos: registrarse ingresando una dirección de correo electrónico y contraseña, seleccionar un nombre de usuario y luego verificar esa dirección de correo electrónico fuera de Discourse?
¿Es la respuesta más razonable una más simple?
¿Hablantes no ingleses que usan servicios de traducción que no son buenos, por lo que suenan semirrobóticos y poco naturales?
¿Esfuerzos concertados por parte de grupos comerciales que administran varias cuentas bajo un mismo techo, en un esfuerzo por publicar spam de enlaces o promocionar indirectamente (o mantener relevante) una palabra clave en el título de un tema, la primera publicación o dentro de las respuestas, interactuando periódicamente con el tema para mantenerlo activo?
Desde mi punto de vista, no importa mucho de dónde provengan estas cuentas. Si alteran la comunidad sin aportar valor, deben ser eliminadas.
Ahora bien, hay un matiz en que los usuarios humanos pueden convertirse en miembros útiles de una comunidad, mientras que los usuarios automatizados probablemente no lo harán. Por lo tanto, si ves a alguien que se tambalea y crees que tiene potencial, podrías considerar no expulsarlo. Quizás hacer concesiones por factores como no ser hablante de inglés o inmadurez que con un poco de tiempo podrían corregirse. Pero si no hay signos de progreso, no importa si la cuenta fue creada por una máquina o por un humano.
Sospecho que es posible identificar cuentas automatizadas observando los detalles de la cuenta. Podrías obtener algún resultado añadiendo dominios a dominios de correo electrónico bloqueados en la configuración de inicio de sesión. (Solo asegúrate de que sea un dominio que no será utilizado por usuarios legítimos). Bloquear IPs (/admin/logs/screened_ip_addresses) también podría ayudar. Aun así, encuentro que es mejor dejar que la gente me muestre quién es y luego tomar medidas. Bloquear cosas de forma preventiva no es tan útil como podrías imaginar.