Brevo не отправляет письма

Поддержка Самостоятельное хостинг
1

Я выбрал сервис отправки электронной почты Brevo. Установка прошла успешно, но я не получаю письма. Не могу понять, где возникает ошибка.

Я запустил утилиту discourse-doctor, и она выдала сообщение: «Не удалось подключиться к порту 587!! Проблема в том, что на сервере заблокирован исходящий SMTP-трафик. Если вы используете такие сервисы, как Mailgun или SendGrid, попробуйте использовать порт 2525».

SMTP-сервер: smtp-relay.brevo.com
Порт: 587
Имя пользователя: Логин (Brevo)
Пароль: Значение SMTP-ключа (Brevo)

Я связался с командой Brevo. Они проверили отправку писем со своей стороны и показали мне логи успешной доставки писем.

2

Странно, ведь я тоже использую Brevo и не столкнулся ни с какими ошибками. После установки Discourse мне пришло письмо с активацией.

3

Я не знаю, как ещё это сказать, но это указывает на то, что вы не можете подключиться к порту 587, потому что ваша виртуальная машина блокирует исходящий трафик на этот порт. Вы пробовали использовать порт 2525? Если нет, то почему? Это следующий шаг, который стоит предпринять.

Использовали ли вы Brevo с чем-то другим, кроме Discourse?

4

Я бы сказал, обратитесь к вашему провайдеру VPS / убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует исходящие подключения к порту 587

5

Если вы переключитесь на порт 2525, вам не потребуется обращаться к провайдеру VPS или ждать его ответа.