Trazendo conversas da comunidade para o seu site - Replay do Office Hours

Este mês, realizamos uma sessão de Community Office Hours explorando a nova experiência de discussão incorporada em tela cheia do Discourse.

Assista à gravação:

Esta atualização permite que os visitantes participem das conversas da comunidade diretamente de um site, blog, base de conhecimento ou outra plataforma de conteúdo, sem precisar sair da página.

Com o modo de aplicativo completo ativado, a experiência completa de discussão do Discourse é carregada dentro da seção incorporada. Os visitantes podem responder, curtir publicações, citar respostas, seguir links, sinalizar conteúdo e usar outros recursos familiares do Discourse diretamente na página.

Alguns pontos principais da sessão:

  • O modo de aplicativo completo substitui a experiência de incorporação apenas para leitura anterior. Quando desativado, os visitantes podem ler os comentários, mas devem abrir a comunidade para participar.
  • O recurso funciona com plataformas como Ghost, WordPress, sites HTML estáticos, bases de conhecimento e outros sistemas que permitem adicionar JavaScript.
  • Tópicos companheiros podem ser criados automaticamente na primeira vez que uma página incorporada é visitada.
  • Os tópicos incorporados podem ser direcionados para uma categoria específica do Discourse, facilitando a organização de conversas de blogs, atualizações de produtos, documentação ou outras fontes de conteúdo.
  • Você pode manter os tópicos criados automaticamente como não listados até que alguém responda, o que ajuda a evitar que grandes blogs ou bases de conhecimento inundem os tópicos mais recentes da comunidade.
  • As equipes podem usar uma meta tag para atribuir o tópico companheiro ao autor original do conteúdo quando o site ou o CMS fornecer essas informações.
  • Os desenvolvedores também podem criar tópicos por meio da API do Discourse e passar o ID do tópico existente para a incorporação, dando às equipes mais controle sobre como e quando as discussões são criadas.
  • O estilo dentro da incorporação pode ser personalizado por meio de temas e componentes de tema do Discourse, incluindo uma classe CSS específica para incorporação.
  • Os hosts e caminhos permitidos podem ser configurados nas configurações de administrador do Discourse, para que a comunidade não possa ser incorporada em sites não autorizados.
  • Para a experiência de participação mais fluida, as equipes devem considerar opções de SSO ou login social, para que os visitantes possam autenticar com o mínimo de atrito possível.

Estamos animados com as possibilidades que isso abre e mal podemos esperar para ver como as comunidades trazem as conversas diretamente para os lugares onde seu público já visita.

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