También puedes probar el modo seguro: ve a la URL de tu sitio añadiendo /safe-mode al final. Los registros que puedes consultar están en /logs. También puedes ejecutar Announcing Discourse Doctor desde la línea de comandos para buscar problemas. A veces, simplemente reconstruir una segunda vez desde la línea de comandos hace que el sitio vuelva a funcionar.
El mensaje que ves allí está intencionalmente formulado de manera genérica para no alarmar ni confundir a los miembros de tu comunidad. Tienes toda la razón al venir aquí a pedir orientación sobre los pasos de solución de problemas: en poco tiempo aprenderás los procedimientos y sabrás qué hacer para resolver cualquier inconveniente.
¡Buena suerte y que lo disfrutes! 