Eu tinha um valor padrão para “tópicos atribuídos máximos”. Um dos funcionários atingiu esse limite, então não consegui atribuir nada a ele. Então encontrei a configuração, alterei para 100, mas ainda não consigo atribuir nada a ele; apenas a mensagem de erro mudou.
Por favor, dê uma olhada nas capturas de tela abaixo.
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Não consegui reproduzir isso em try.discourse.org. Com a configuração padrão do site, os tópicos foram atribuídos até que o usuário atingisse o limite. Em seguida, alterei a configuração do site para 15, salvei, atualizei a página e tentei atribuir o usuário a um tópico. Funcionou.
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Obrigado pela rápida resposta.
No entanto, o problema persiste na minha instalação. O que devo fazer para investigar o problema?
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Primeiro passo: confirme que tanto o Discourse quanto o plugin Assign estão totalmente atualizados.
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Infelizmente, não consigo pensar em mais nenhuma sugestão. Sem conseguir reproduzir o problema, é difícil elaborar ideias.
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Embora o usuário não tenha tópicos atribuídos. Impossível atribuir ao usuário. Consulte as imagens abaixo
Eu tenho tentado replicar isso, e a única maneira que consegui até agora é se eu atribuir um usuário de teste o número máximo de tópicos e, em seguida, movê-los todos para uma categoria à qual eles não têm acesso. Isso mostra a página deles atribuída vazia (da perspectiva deles), ao mesmo tempo em que permite que eles ainda sejam selecionados no menu suspenso de atribuição (que então exibe a mensagem de que eles já atingiram o limite).
Isso parece que pode ser semelhante à sua situação?