考えるコミュニティを構築する

去年この投稿が公開されたとき、完全に気づいていませんでした。

これは、私が過去5〜7年に関わってきたオンラインコミュニティで見てきた主要な問題の一つを指摘しています。そのコミュニティでは、ほとんどのやり取りがリアルタイム通信チャネル(Telegram、Slack、WhatsAppなど)に移行しており、コミュニティの文化が劇的に変化しました。

私が認識している主な問題の一つは、コミュニティのダイナミクスが主にリアルタイム通信に移行した時点で、人々を再び同期的なチャネル(非同期ではなくリアルタイムでやり取りする場)に参加させることが非常に難しくなるという点です。

ゆっくりと深く考える必要があるトピックであっても、人々は今ではデフォルトでチャットルームに集まりますが、そこは明らかに適切な議論を行う場所ではありません。また、1日に数百ものメッセージが飛び交う非常に速いテンポのメディアに、限られた時間で対応し続けるのが難しい人々にとって、新たな障壁も生み出しています。

私にとって最大の課題の一つは、同期的なチャネル(Discourseフォーラムなど)を、人々が再び積極的に参加したくなる場所にどのように変えるか、そしてチャットルームで何が起きたかの要約を私が投稿するだけの、誰も反応しない場所にしてしまわないか、ということです。

この分野で経験のある方はいますか? 皆さんのベストなアドバイスやコツは何ですか?

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