Создание сообществ, которые мыслят

Новости и события Блог
1

Социальные сети и мгновенные сообщения фундаментально изменили то, как мы общаемся друг с другом.

Параграф уступил место быстротечному и эфемерному чату, который неизбежно склоняется к поверхностности и реактивности. Легкий и мгновенный доступ к информации заменил глубину скоростью как в цифровых, так и в офлайн-разговорах. Мы говорим, и говорим быстро, и редко останавливаемся, чтобы послушать.

Это тема для сопутствующего обсуждения к оригинальной записи на https://blog.discourse.org/2025/09/building-communities-that-think
15 лайков
2

Отличная статья! (Чуть удивлён, что здесь нет комментариев)

1 лайк
3

Я полностью пропустил этот пост, когда он был опубликован в прошлом году.

Он указывает на одну из главных проблем, которые я наблюдал в онлайн-сообществах, в которых участвовал последние пять-семь лет. В большинстве из них основная часть взаимодействий переместилась в каналы реального времени (Telegram, Slack, WhatsApp и т. д.), и это радикально изменило культуру сообщества.

Одна из главных проблем, которую я вижу, состоит в том, что после того как динамика сообщества сместилась в сторону преимущественно использования каналов реального времени, становится очень трудно вовлечь людей обратно в асинхронные каналы.

Даже для тем, требующих более медленного и вдумчивого подхода, люди по умолчанию уходят в чаты, где, очевидно, не самое подходящее место для полноценного обсуждения. Это также создаёт новый барьер для тех, у кого нет свободного времени, чтобы участвовать в очень быстром потоке общения, где может быть сотни сообщений в день.

Одной из самых больших задач для меня является вопрос о том, как превратить асинхронный канал (например, форум на Discourse) в место, где люди снова захотят участвовать, а не просто в место, где я могу публиковать краткие сводки того, что происходило в чатах, и где никто не откликается.

У кого-нибудь есть опыт в этой области? Какие у вас лучшие советы и приёмы?

1 лайк
4

А как насчёт того, чтобы включить чаты, голосовые каналы и немного подправить темы, чтобы дать им попробовать то, чем они, вероятно, пользуются весь день?

Чтобы выжить, форумным сообществам необходимо предлагать реальную ценность: что пользователи найдут там, чего нет в Discord или в социальных сетях?

5

Сообщества на других чат-платформах уже хорошо устоялись, и требовать от них перехода на другую систему чатов нереалистично: им нравятся их Discord, Telegram, WhatsApp и все их функции.

На мой взгляд, Discourse должен дополнять существующие чат-каналы, а не стремиться их заменить.

1 лайк
6

Я согласен, и несколько лет назад я подробно спрашивал о возможности связать их, но это не поддерживалось, и в итоге появился Chats.

Пользовательский опыт при общении в Discourse не является — и, учитывая его архитектуру, не станет — идеальным, но подлинная ценность должна превосходить то, что пользователи находят в бесконечной ленте, вводе сообщений, цветах или рилсах. Я думаю, что именно в этом суть, если вы действительно хотите это реализовать.

Возьмём Meta в качестве примера: там есть чат, но практически им никто не пользуется. Хитрость в том, что те, кто привык писать в реальном времени, могут делать это уже сейчас, чтобы не чувствовать себя оторванными от своих повседневных, повсеместных базовых потребностей.

Представьте это так: «Ладно, дорогая, у меня нет Netflix, но у меня много книг по философии и мистицизму. С какой начнём?»

Я также думаю о добавлении коротких видео о использовании Discourse с эффектами зума или набора текста и всеми новыми фишками. Мне очень больно осознавать, насколько разрушены системы вознаграждения у людей.

Дикие времена; чтобы иметь форум сегодня, требуется огромная стойкость.

7

Я иногда поступаю так: если обсуждение в Discord перерастает в нечто серьёзное с хорошими идеями и возможными действиями, я копирую весь чат и вставляю его в ИИ, прося сделать краткое резюме. Затем это публикуется на Discourse со ссылкой на первый и последний пост в Discord, содержащие обсуждение. Так люди могут проверить содержание, а мы сохраняем всё ценное.

Это скорее ad hoc, так как людям нужно помнить о том, чтобы скопировать текст.