بناء المجتمع من خلال المساهمات المدفوعة

أقصد بالعبيد مئات الآلاف من المسؤولين الذين يقدمون كل وقتهم مجانًا للإجابة على الأسئلة وإنتاج المحتوى، حتى يتمكن مساهمو فيسبوك من تحقيق الدخل من جهودهم.

إذا لم يقدموا المال بالفعل؟ لا يزال الكثير، حيث أن هناك العديد من القنوات التي لا تملك ببساطة المشتركين/النقرات لتحقيق دخل من المنصة.

إعجاب واحد (1)

إذًا أنت تشير إلى الأشخاص الذين يختارون تكريس وقتهم لشيء يؤمنون به دون الحاجة إلى مكاسب نقدية. أليس من المدهش أن لا يقوم جميع الناس بالأشياء التي تتطلب مكاسب نقدية كحافز؟ لقد أثبتت للتو أنه ليس ضروريًا كفكرة أساسية لبناء المجتمع، كما يتضح من:

  • ميتا/فيسبوك (Meta/FB)
  • ريديت (Reddit)
  • ديسكورد (Discord)
  • ماستودون (Mastodon)
  • تيليجرام (Telegram)
  • سكورد (Scored) والعديد من الآخرين بما في ذلك العديد من منتديات ديسكورس (Discourse) المدعومة والبرامج الأخرى للمنتديات.
  • يوتيوب (YouTube) (من قبل أولئك الذين لا يقلقون بشأن المكاسب ويفعلونها بدافع الشغف الخالص) والتي تشمل أيضًا:
    • تيك توك (Tik Tok)
    • تويتش (Twitch)
    • إكس/تويتر (X/Twitter)
    • بلو سكاي (Blue Sky)
    • إنستغرام (Instagram)
    • واتساب (WhatsApp)

ببساطة، هناك العديد من الطرق لبناء مجتمع مزدهر لا يحتاج إلى حوافز نقدية أو يتطلبها. الحوافز النقدية هي الجزرة المضروبة على الخيط. وعلى هذا النحو، يمكن أن تشجع الناس أيضًا على تقديم مساهمات منخفضة الجهد. الأمر كله حقًا في أيدي أولئك الذين يختارون المساهمة في أي منصة معينة لأنهم يحبون المساحة والجو الذي تجسده.

إعجابَين (2)

سيكون لدى يوتيوب عُشر المحتوى ولن تكون الجودة جيدة بنفس القدر، إذا لم يكونوا يدفعون مقابله. على أي حال، الأمر ببساطة ليس كذلك أنه يمكنك جعل الجميع يشعرون بالرضا عن قضاء ساعات من يومهم في الكتابة في منتدى مجانًا. إذا اختار بعض الناس القيام بذلك فهذا رائع.

مقابل كل أم تيريزا تكرس حياتها للخدمة مجانًا، هناك الآلاف من الأشخاص الذين ربما يضطرون إلى تحديد الوقت الذي يقضونه في ممارسة نشاط ما إذا كان مجانيًا بالكامل. أنا لا أشكك في حق الناس في تكريس أنفسهم للقضايا مجانًا. أنا أشكك في إصرارك على أن هذا هو الشكل الوحيد من المحادثة الذي يستحق أن يُجرى.

لو كان هذا صحيحًا بالفعل لما استخدمت العديد من قنوات يوتيوب (YT) باتريون (Patreon). على الرغم من أن فرضيتك غير ممكنة الاستكشاف إلا من خلال منصات وسائط الفيديو الأخرى المماثلة الموجودة التي تحتوي على محتوى عالي الجودة وليس لديها الكثير من الحوافز المالية.
مشاركتك وكونك صاحب الموضوع الأصلي (Op) لهذا النقاش يتعارضان مع فرضيتك. ليس الجميع ملتزمًا بإنتاج المحتوى من أجل مكاسب مالية. الكثيرون يفعلون ذلك لأنه شغف مقابل محاولة جعله وظيفة.


ستجد أن هناك المزيد من “الأمهات تيريزا” في العالم مقارنة بالأشخاص الذين يحاولون تحقيق الربح من شغفهم ويمكنهم إدارة وقتهم بفعالية لتحقيق التوازن.
الكثيرون، لا ينبغي الخلط بينهم وبين الجميع، يجدون أن تحويل الشغف إلى وظيفة مقابل المال يمكن أن يقتل الشغف الذي كانوا يتمتعون به لتدوين الملاحظات، أو المدونات المرئية (Videoblog) وما إلى ذلك.. وقد يحتاجون إلى الابتعاد مؤقتًا أو حتى يختارون الانتقال بعيدًا تمامًا.

يبدو أن هذا الموضوع قد تحول إلى نقاش حول الدوافع والآثار المترتبة على جودة المساهمات.

المنشور الرئيسي هو، في الواقع، طلب لميزة رسمية. ويبدو لي أن الردود من الفريق - تشير بوضوح إلى أن ديسكورس (Discourse) ككيان تجاري لن يطبق هذه الميزة.

ويبدو لي أن الخطوة التالية ستكون طلب إضافة (plugin)، ربما كعمل مدفوع الأجر. إذا أراد شخص ما هذه الإمكانية، فليقم بالدفع مقابلها.

في رأيي، إن الجدال حول ما إذا كانت الميزة تستحق التواجد من عدمه لا يؤدي إلى أي مكان - الآراء تختلف، وستظل تختلف دائمًا.

5 إعجابات

ربما هذا صحيح.

هل يمكن لأحد أن يوضح ما يمكن تحقيقه باستخدام إضافة (plugin)؟ الميزة التي أتخيلها ستتطلب زرًا إضافيًا على كل مشاركة، وقد تتطلب العديد من واجهات المستخدم الإضافية لشخص ما لاستكشاف حالة “نقاطه”. هناك أيضًا عملية تجارية وراء المدفوعات تتطلب بعض التفكير الجاد.

كل هذا يمكن (ويجب) تجميعه في إضافة (plugin) مُصممة خصيصًا لحالة الاستخدام هذه.

إعجابَين (2)

في البداية اعتقدت أنني فهمت ما يدور حوله هذا الموضوع، ولكني الآن مشوش.

المنشور الأول يحتوي على اقتباس من سام من موضوع آخر تفرع منه هذا النقاش، حيث ذكر فكرة عملة افتراضية يمكن للأعضاء استخدامها لتقديم تبرعات لتشغيل موقع يمكن تحويلها مباشرة إلى ديسكورس (أعتقد أن هذا سيكون لموقع مستضاف بواسطة ديسكورس). هذا هو المقتطف من ذلك الذي رد عليه سام:

المنشور الكامل:

الفكرة الجديدة لهذا الموضوع كانت مختلفة:

أدرك الآن أنني أغفلت جزءًا من هذه الفكرة التي تنص على أنه يمكن لـ ديسكورس دفع مبالغ للأعضاء افتراضيًا، عندما قرأت ذلك لأول مرة كنت أعتقد أن هؤلاء الأعضاء يمكن أن يدفع لهم من قبل مسؤولي المواقع المستقلين أو أعضاء آخرين.

لست متأكدًا كيف يمكن أن يكون لذلك معنى، ومن الواضح أن ردود أعضاء الفريق ليست داعمة لذلك. إن الميزة التي تسمح للأعضاء بتقديم تبرعات لحساب مستضاف مع الحفاظ على عدم الكشف عن هويتهم لمسؤولي/مشرفي الموقع ولكن ليس بالضرورة لفريق ديسكورس هي فكرة طلب ميزة مختلفة تمامًا.

بالنسبة لمسؤولي المواقع المستقلين إذا كانوا يرغبون في تقديم مدفوعات للأعضاء للمساهمة، فهذا ممكن بالفعل، ولكن هناك بالتأكيد مخاطر تتعلق بكيفية ولماذا يتم تقديم ذلك مما سيؤثر على بيئة المجتمع. نظرًا لأن بعض المواقع تفرض جدار دفع حتى لتكون عضوًا في المقام الأول، فإن عكس ذلك هو تقديم دفع للأشخاص ليصبحوا أعضاء، لنقل مبلغ صغير قدره 10 دولارات أمريكية شهريًا، أتذكر أنني ذكرت فكرة تقديم دفع من هذا القبيل للأعضاء الجدد لإطلاق المجتمع. يمكن أن تكون سيكولوجية بناء المجتمع هشة وإذا كانت مبنية على المدفوعات، فعندما تتوقف المدفوعات، قد يظهر أن الأعضاء لا يظلون منخرطين بدونها.

في الأساس، ستبحث عن شيء مشابه في scipee لما يستخدمه ستيميت (Steemit).
الفكرة الأساسية هي وجود زر تبرع على المنشورات حيث يقوم بإيداع أساسي في حساب الموقع وربما يقوم بتحويل مرة واحدة في الشهر إلى حساب PayPal الخاص بالمستخدم، بعد خصم رسوم الموقع، ربما نسبة 5-10٪ للعمليات بالتأكيد. حيث يجب أن يكون الحد الأدنى للمدفوعات صافيًا قبل إرسال الدفعة أو تكرار مثل ربع سنوي.

أفكر بصوت عالٍ فقط. لذا يشبه كيف تعمل بعض روابط التسويق بالعمولة.

كيف أصبح ذلك ممكناً بالفعل (بكفاءة)؟

إضافة الاشتراكات، على ما أعتقد.

الاشتراكات هي مدفوعات للمُضيف، ألا تكافئ المساهمات؟

إعجاب واحد (1)

تعتمد الكفاءة على قدرة الأعضاء على قبول الدفع، وبالنسبة للمجتمعات الدولية قد يكون ذلك أكثر صعوبة ولا توجد طريقة مباشرة من خلال تطبيق ديسكورس (Discourse) تم تطويرها بالفعل لذلك على حد علمي، لذا ربما يمكن لمكون إضافي/ميزة جديدة المساعدة في ذلك.

إذا كان مجتمعًا محليًا، فيمكنهم ببساطة تقديم الدفع نقدًا، أو باستخدام تطبيقات شائعة مثل باي بال (Paypal) أو فين مو (Venmo). ويمكنهم أيضًا ببساطة كتابة شيك وتسليمه أو إرساله بالبريد لأي شخص لا يزال يقبل الشيكات ولا يريد أن يخسر رسومًا تزيد عن 2% لطرف ثالث. (فين مو لا تفرض هذه الرسوم على المعاملات الشخصية، ولكن حسابات الأعمال تفرض رسومًا وضريبة مبيعات).

إذا كان لدى الأعضاء أعمالهم الخاصة بوسائل أخرى لقبول الدفع مثل سترايب (Stripe) أو معالج آخر لبطاقات الخصم/الائتمان، فقد يكون ذلك أفضل ولكن هناك أيضًا رسوم مرتبطة بذلك.

على أي حال، يبدو أن أحد الأجزاء المهمة في هذا النقاش على المستوى الفلسفي هو التأثير الذي يمكن أن تحدثه حوافز المكاسب المالية على أفراد المجتمع وكذلك على المجتمع ككل. قد يكون تقديم مدفوعات مقابل كمية/جودة المنشور الفردي محفوفًا بمخاطر أكبر من طريقة الدفع براتب ثابت. من الواضح أن 10 دولارات شهريًا ليست قريبة من أجر المعيشة لأي شخص، فهذا مجرد مبلغ اعتباطي يمكن أن يمثل تواجد شخص ما وبدء مواضيع جديدة أو الرد على مواضيع أخرى بشكل متقطع في موقع مجتمعي.

قد يكون نظام كهذا منطقيًا لتمكين الأعضاء من إجراء تبرعات مالية لأعضاء آخرين من خلال منصة الموقع بدلاً من مجرد التعامل الفردي بين الأعضاء، فقد يكون ذلك أكثر أمانًا لمسؤول الموقع لإدارة نظام من هذا القبيل لحماية الأعضاء الأفراد من حسابات الأعضاء المحتالين/المحتالين المحتملين. تمتلك بعض المنصات مثل YouTube و Rumble أنظمة كهذه للتبرعات، وأتذكر أن نسبة الخصم لتلك المنصات أعلى بكثير مثل 30٪ لـ YouTube و 20٪ لـ Rumble على الرغم من أن ذلك كان قبل بضع سنوات أتذكر أنني سمعت شخصًا يذكر ذلك قام بتقديم برنامج حواري عبر الفيديو على كلا المنصتين.

إعجاب واحد (1)

أي شيء يقدم إمكانية الدفع النقدي للأعضاء - خاصة الدفع التلقائي - يجعلني أبدأ بالتساؤل عن كيفية استغلاله أو إساءة استخدامه. قد تكون طريقة لتخفيف ذلك هي أنه في حالة اشتراك الأشخاص ليصبحوا أعضاء في المقام الأول، يمكن للشخص تجميع أرصدة كخصم مقابل دفعه التالي. لذا لا يوجد استرداد نقدي، بل مجرد خصم.

للتسجيل، وكما أشرت سابقًا، يبدو لي هذا وكأنه نسخة متطرفة من التلعيب (gamification)، ويبدو لي فكرة سيئة، بالتأكيد بالنسبة لأنواع المجتمعات التي أرغب في أن أكون جزءًا منها. ولكن كما ذكر أعلاه، لا أعتقد أنه من المثمر النقاش حول ما إذا كانت هذه فكرة جيدة أم لا، كما لو كان هناك إجابة صحيحة، لأنه لا توجد إجابة - إنها مسألة رأي. سيكتشف الشخص الذي قد يقوم في النهاية بإعداد مجتمع دفع دقيق معوّض كهذا مدى نجاحه، وأي شيء آخر هو مجرد تخمين.

إعجاب واحد (1)

واجهة المستخدم هذه تبدو رائعة حقًا. ما هي الإضافة (plugin) التي تستخدمها؟ أم أنها شيء قمت بإنشائه بنفسك؟

GitHub - Canapin/Discourse-progress-bar: Adds a progress bar below Discourse's header that can serve various purposes. لم يتم إصداره على Theme component بعد، حيث أن هناك حاجة إلى إعادة هيكلة. ولكنه يعمل.

إعجاب واحد (1)

ربما ما يبحث عنه صاحب المنشور الأصلي هو نوع من التكامل مع منصات الدفع المصغر عبر الإنترنت مثل “اشترِ لي قهوة” (Buy Me a Coffee) أو تبرعات غيت هاب (GitHub donations) أو ما شابه؟ سيكون من الرائع أن نتمكن من النقر على زر لتقديم الشكر لشخص ما هنا بمبلغ صغير عندما يقدم إجابة تساعدني في إعادة تشغيل موقعي.

لكنني أتفق على أن مثل هذه الميزة يجب أن يتم تنفيذها بعناية وتفكير.