Tenemos un usuario que cambió en una de las categorías de Seguimiento a Normal para todos los temas.
Pero, ahora les gustaría saber cómo cambiar todos los temas leídos previamente a Normal.
En este punto, ¿creo que esto solo se puede hacer manualmente?
¿Existe una manera, sin embargo, para que un moderador o administrador cambie la configuración de cada tema en la categoría para este usuario específico?
¿Tendría sentido introducir una función que permita a los usuarios normales cambiar de forma masiva sus propias notificaciones para los temas?
TL4 tiene acceso a las Acciones Masivas para actualizar notificaciones, pero desafortunadamente TL3 y inferiores actualmente no.
Existe el botón de Acción Masiva en las vistas no leídas y nuevas para todos, donde puedes seleccionar temas nuevos/no leídos específicos y usar el botón Descartar para marcarlos como leídos. Eso también tiene una casilla opcional de ‘dejar de seguir’ para restablecerlos a Normal al mismo tiempo. ¿Funcionaría eso en este caso?
De hecho, mencioné algo similar hace muy poco como parte de este tema Contribute > UX
También encontré esta solicitud de función abierta Contribute > Feature en los Temas relacionados:
(No ha tenido mucho impulso, pero demuestra que no estamos solos )
Creo que uno de los argumentos en contra es no complicar demasiado las cosas para los usuarios nuevos o ocasionales, pero una selección múltiple es bastante normal en una aplicación de correo, por ejemplo, por lo que es poco probable que nunca la hayan visto (y ya existe en las vistas de nuevos/no leídos, aunque con un uso ligeramente diferente).
Incluso si se considerara que es demasiado para «todos», aún podría mantenerse fuera del sandbox para TL0/TL1 y habilitarse para TL2/TL3.
Aunque también debería mencionar las notificaciones a nivel de categoría, solo para asegurarme de que no sean relevantes para tu situación actual.
@JammyDodger
Vi ese tema de 2016 y me preguntaba por qué parecía que no había avanzado.
En cuanto a tu tema sobre la UX, también creo que algunas de esas acciones podrían y probablemente deberían separarse para evitar errores y, posiblemente, facilitar la gestión de algunas acciones masivas, independientemente del nivel de TL.
Asumo que una solicitud de este tipo, es decir, acciones masivas para actualizar notificaciones, debería publicarse en Contribute > Feature ?
(Incluso puede haber otros)