Nous avons un utilisateur qui a modifié, dans l’une des catégories, le suivi en Normal pour tous les sujets.
Mais, maintenant, il aimerait savoir comment changer tous les sujets précédemment lus en Normal.
À ce stade, je crois que cela ne peut être fait que manuellement, n’est-ce pas ?
Existe-t-il un moyen, cependant, pour un modérateur ou un administrateur de modifier les paramètres de chaque sujet dans la catégorie pour cet utilisateur spécifique ?
Serait-il judicieux d’introduire une fonctionnalité permettant aux utilisateurs ordinaires de modifier en masse leurs propres notifications pour les sujets ?
Les TL4 ont accès aux actions groupées pour mettre à jour les notifications, mais malheureusement les TL3 et inférieurs n’y ont pas accès actuellement.
Il y a le bouton Action groupée sur les vues non lues et nouvelles pour tout le monde, où vous pouvez sélectionner des sujets nouveaux/non lus spécifiques et utiliser le bouton Ignorer pour les marquer comme lus. Cela a également une case à cocher optionnelle « arrêter le suivi » pour les réinitialiser à Normal en même temps. Cela fonctionnerait-il dans ce cas ?
J’ai en fait mentionné quelque chose de similaire l’autre jour dans le cadre de ce sujet UX
Il y a aussi cette demande de Feature ouverte que j’ai repérée dans les sujets connexes :
(Pas beaucoup de succès, mais cela montre que nous ne sommes pas seuls )
Je pense que l’un des contre-arguments est de ne pas compliquer les choses pour les utilisateurs nouveaux/occasionnels, mais une sélection en masse est assez normale dans une application de messagerie par exemple, il est donc peu probable que ce soit quelque chose qu’ils n’aient jamais vu auparavant (et existe déjà dans les vues nouveau/non lu, bien que pour un usage légèrement différent).
Même si cela était jugé trop compliqué pour « tout le monde », cela pourrait toujours être exclu du bac à sable pour TL0/TL1 et ouvert à TL2/TL3.
Bien que je doive également mentionner les notifications au niveau de la catégorie, juste pour être sûr que cela n’est pas pertinent pour votre situation actuelle ?
@JammyDodger
J’ai vu ce sujet de 2016 et je me demandais pourquoi il semblait ne mener nulle part.
En ce qui concerne votre sujet sur l’UX, je pense également que certaines de ces actions pourraient et devraient probablement être divisées pour éviter les erreurs et éventuellement faciliter la gestion de certaines actions en bloc, quel que soit le niveau de TL.
Je suppose qu’une telle demande, c’est-à-dire des actions en bloc pour mettre à jour les notifications, devrait être publiée dans Feature ?
(Il peut même y en avoir d’autres)