تغييرات ومتطلبات مرسِل البريد الإلكتروني الجماعي لدى مزودي البريد الإلكتروني الرئيسيين

تلقيت إشعارًا من AWS بأن Yahoo و Gmail يطبقان قائمة طويلة من القواعد الجديدة لمرسلي البريد الإلكتروني “الضخم”.
أعتقد أن Discourse يمكن أن يندرج ضمن هذه الفئة، خاصة إذا كنت تستخدم وضع القائمة البريدية (كما نفعل).

هل هناك أي خطط (أو ربما يفعل ذلك بالفعل) لتطبيق هذه المتطلبات الجديدة في رسائل Discourse الإلكترونية؟

تم تلخيص التغييرات / المتطلبات هنا

بعضها خارجي مثل DKIM و SPF، ولكن هناك بعض التغييرات المطلوبة أيضًا في نص البريد الإلكتروني

يُتوقع من المرسلين الضخمين تضمين آلية لإلغاء الاشتراك عن طريق إضافة رابط يسهل العثور عليه داخل الرسالة. ستتطلب قواعد مزودي صندوق البريد في فبراير 2024 من المرسلين إضافة رؤوس إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة كما هو محدد بواسطة RFC 2369 و RFC 8058. تجعل هذه الرؤوس من السهل على المستلمين إلغاء الاشتراك، مما يقلل من المعدل الذي سيشتكي به المستلمون عن طريق وضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى تصنيف رسائلك كرسائل ضخمة بواسطة أي مزود صندوق بريد. الحجم الذي يزيد عن 5000 يوميًا هو أحد العوامل، ولكن العامل الأساسي الذي يستخدمه مزودو صندوق البريد هو ما إذا كان المستلم يريد بالفعل تلقي البريد.

شكرا!

إعجابَين (2)

يقوم Discourse بالفعل بإنشاء روابط إلغاء الاشتراك في ترويسة List-Unsubscribe وفي نص الرسالة. هل راجعت هذه ووجدتها غير كافية؟

4 إعجابات

لا، لم أكن متأكدًا مما إذا كانت هذه هي نفس متطلبات RFC. كنت أحاول التأكد مما إذا كانت قد فعلت ذلك بالفعل كما هو موصوف.

لقد لفت هذا انتباهي مرة أخرى مؤخرًا، وكان لدي بالفعل النطاق الترددي للتعمق في التفاصيل.

لدينا ترويسة List-Unsubscribe منذ فترة طويلة، ولكن هناك دفعة قوية لوجود إلغاء اشتراك فعلي بنقرة واحدة بدون خطوة تأكيد إضافية من المرسل.

يتم تحقيق ذلك باستخدام ترويسة جديدة معرفة في RFC8058

List-Unsubscribe: <https://example.com/unsubscribe/opaquepart>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click

عند التحقق الصريح من المستخدم، يؤدي تنشيط هذا إلى تشغيل طلب POST من عميل البريد بمحتوى مشابه لـ:

POST /unsubscribe/opaquepart HTTP/1.1
Host: example.com
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
Content-Length: 26

List-Unsubscribe=One-Click

قد نحتاج إلى إضافة دعم لهذا.

8 إعجابات

كانت لدي مشكلة مماثلة في قائمة بريدية مختلفة، المشكلة في إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة هي أن العديد من عملاء البريد الإلكتروني وفلاتر البريد العشوائي / الفيروسات ستنقر / تنشط الروابط “للتحقيق” فيها، وينتهي الأمر بإلغاء اشتراك شخص ما، لذا تحتاج بالتأكيد إلى تأكيد من نوع ما وليس مجرد تنشيط رابط.

كان لدينا مجموعة من الأشخاص، وخاصة أولئك الموجودين في بيئة المؤسسات / Outlook، الذين تم إلغاء اشتراكهم تلقائيًا.

ولكن ربما إذا تم ذلك عبر هذا الرأس، فلا بأس.

هذا القلق تعالجه هذه الوثيقة المرجعية (RFC) بشكل خاص.

يجب ألا يؤدي طلب GET إلى إلغاء الاشتراك لهذا السبب تحديدًا، بل فقط طلب POST الذي يجب على المستخدم تأكيده صراحةً.

إعجابَين (2)

مرحباً @Jose_C_Gomez — لدي أخبار سارة! لقد قمنا بتحديث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لدعم إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة / بسهولة:

عندما اختبرت هذا في Gmail، يوجد تأكيد ثانوي ولكنه يحدث من عميل البريد الإلكتروني — لذلك أعتقد أن هذا لا يزال يلبي متطلبات “إلغاء الاشتراك السهل” دون المخاطرة بإلغاء الاشتراكات غير المقصودة من تحقيقات عميل البريد الإلكتروني:

6 إعجابات

رائع، شكراً لك!!

تم إغلاق هذا الموضوع تلقائيًا بعد يومين. لم يعد يُسمح بالردود الجديدة.