Kann ein stummgeschaltetes Mitglied dem Personal eine PN senden?

Unterstützung
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Ich war der Meinung, dass ein stummgeschalteter Nutzer weiterhin Nachrichten an das Support-Team senden kann, auch wenn er stummgeschaltet ist.

Das scheint bei mir nicht der Fall zu sein, wenn ich jemanden stummschalte. Gibt es eine Einstellung, die ich ändern muss?

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Do they have the trust levels to actually do so? I’ve had silenced members send us personal messages with no trouble.

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Heather, you’re right. Someone who is TL0 doesn’t have the ability to message at all. That’s the difference. Up the TL, ability to message the mods/admins is still there when they are silenced.

Thanks for providing the clue!

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