Estou usando o recurso “Configurar e-mail de entrada para criar novos tópicos”.
Temos tudo funcionando como queremos: podemos usar o Discourse para receber e responder aos nossos e-mails de suporte. No entanto, às vezes os usuários enviam anexos com e-mails de suporte. Estes não são anexados ao tópico.
É possível o Discourse receber anexos?
hmmm, há algumas configurações que você pode querer verificar:
Talvez também esta:
Pode haver informações úteis neste tópico:
Parece que isso é possível, mas pode não funcionar sempre dependendo do tipo de anexo e das configurações.
Você já realizou algum teste para verificar se alguns/quaisquer anexos podem ser processados com sucesso pelo receptor de e-mail do Discourse?
Um desafio que tive foi tentar encaminhar e-mails de newsletters para o Discourse, que podem ter muitos anexos/links incorporados, mas o sistema automaticamente corta o que está sendo encaminhado e não consegui fazer isso funcionar corretamente.
Olá a todos,
Muito obrigado. Minha coincidência é que o primeiro e-mail tinha um anexo .mov que não está habilitado, então foi bloqueado. Eu presumi que todos os anexos estavam bloqueados.
Vocês sabem se é possível rejeitar anexos acima de um determinado tamanho?
Ou talvez isso seja melhor feito no cliente de e-mail.
Você tentou isso?
Obrigado, Lilly, é um pouco avassalador com todas as opções.
Sim, é possível, assim como fazer upload pela interface do usuário, não apenas por e-mail. Existem limites padrão definidos nas configurações de administrador que podem ser ajustados. Esses só funcionam até um certo valor, para aumentá-los além de um certo nível deve ser feito por meio de script de linha de comando.
Aqui está o tópico onde descobri isso:
Guia:
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