Je suis curieux des capacités de Discourse AI pour aider les utilisateurs à trouver des sujets pertinents ou à poser des questions au sein du forum. Par exemple, si un utilisateur crée un sujet avec une requête comme :
« Recherche une maison d’une valeur comprise entre 20 et 30 milliards de VND, dans la rue Nguyen Trai, district 1 et la rue Cao Thang, district 3, avec une façade d’au moins 6 m. »
Discourse AI peut-il :
Suggérer tous les sujets pertinents qui correspondent à la requête de l’utilisateur ?
Envoyer un message privé à l’utilisateur avec les sujets suggérés ou des informations supplémentaires ?
Oui, vous pourriez utiliser un bot IA - Personas pour aider les utilisateurs en répondant à leurs requêtes et en les orientant vers des sujets ou des informations pertinents.
Les personas sont une fonctionnalité de Discourse AI qui vous permet de personnaliser fortement le comportement de l’IA et d’adapter ses réponses en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs :
Vous pouvez configurer un persona pour gérer la commande « recherche », lui permettant de rechercher et de suggérer des sujets pertinents au sein de votre forum.
La fonctionnalité de recherche peut également être restreinte ou étendue en fonction des autorisations ou de personas spécifiques.
Les utilisateurs peuvent interagir avec le persona via :
Messages privés (MP)
Messages directs de chat (DM)
Mentionner le persona dans des sujets ou des canaux
Cela signifie que le persona peut envoyer des messages privés aux utilisateurs, tels qu’une liste de sujets suggérés en fonction de leur requête.
Vous pouvez personnaliser un persona en utilisant le « prompt système » pour guider son comportement, par exemple en lui demandant d’identifier et de partager des fils de discussion pertinents lors de déclencheurs spécifiques.
Des options avancées, telles que des filtres et un découpage spécifique, vous permettent d’affiner ses capacités de recherche.
Si vous téléchargez des documents ou des index pertinents, le persona peut les utiliser pour fournir des réponses encore plus contextuelles.
Les paramètres détaillés pour la recherche et d’autres commandes peuvent être personnalisés pour votre persona, et vous pouvez vous référer à la documentation des bots IA pour configurer cela sur votre site.