Discourse può mescolare la possibilità di pubblicare da account autorizzati e le sottomissioni via email in una categoria privata?

Uno dei miei installazioni di Discourse è dedicata al club podistico locale, e vogliamo organizzare un debriefing post-gara tra il direttore della gara e i volontari assegnati a quell’evento. Ecco alcuni criteri:

  • Preferiamo che la discussione sia privata, poiché riteniamo che i volontari non si esprimano liberamente su comportamenti scorretti o altri temi se la conversazione è visibile a chiunque.

  • Vorremmo che queste discussioni fossero consultabili anche da altri direttori di gara e membri del consiglio per fini di archiviazione (quindi non vogliamo isolare queste conversazioni nei messaggi privati).

  • L’elenco dei volontari cambia per ogni gara, quindi non è praticabile creare una categoria privata unica con tutti i volontari. Nemmeno ha senso creare una categoria privata per ogni gara, dato che ci sarebbe quasi nessun traffico oltre all’assegnazione dei volontari e ai messaggi di debriefing, una volta all’anno.

  • Poiché Discourse è ancora nuovo, molte persone non hanno ancora un account, quindi sarebbe ideale che la soluzione fosse compatibile con l’uso della posta elettronica.

L’unica soluzione a cui sono arrivato è rinunciare alla categoria privata. Se la categoria è pubblica, chiunque può pubblicare, quindi il direttore della gara potrebbe creare l’argomento di debriefing e menzionare manualmente tutti i volontari per avvisarli. Chi non ha ancora un account potrebbe essere invitato all’argomento. Come ho già detto, lo svantaggio è che le persone potrebbero non esprimersi liberamente o potrebbero nascere discussioni private su temi negativi.

Stavo cercando di capire se esistesse un modo per combinare una categoria privata con la possibilità di inviare post anonimi via email, in modo da mantenere la conversazione nella posta elettronica, mentre Discourse riceve tutte le email e gestisce la conversazione anche all’interno del sistema. Ma non riesco a capire se sia possibile: gli account email anonimi e gli account creati in seguito potrebbero pubblicare in una categoria privata, ma non appena qualcuno crea un account senza i permessi necessari, non può più inviare email.

Sto trascurando qualche funzionalità intelligente di Discourse che mi permetterebbe di coinvolgere sia utenti registrati che utenti via email nella stessa discussione privata su Discourse?

Hai menzionato di non voler utilizzare i messaggi personali perché desideri che tutti i direttori di gara e i membri del consiglio possano consultarli in futuro. Ma hai considerato l’uso dei messaggi privati di gruppo?

Per ogni gara, puoi creare un nuovo messaggio privato che includa:

  • Il gruppo @race-directors
  • Il gruppo @board-members
  • Eventuali volontari individuali coinvolti nell’organizzazione della gara

Se ci sono volontari che non hanno ancora un account sul forum, puoi aggiungere il loro indirizzo email al messaggio privato; potranno così partecipare via email (o registrarsi e utilizzare l’interfaccia).

Penso che questo risolverebbe tutti i problemi che hai menzionato sopra?

Oh, interessante. Ho già impostato dei gruppi per i membri del consiglio e per i direttori di gara.

È possibile aggiungere un gruppo a un messaggio privato dopo averlo creato? Chiedo perché, anche se mi piacerebbe che i direttori di gara e i membri del consiglio potessero vedere la discussione dopo che è avvenuta (e che fosse ricercabile per questi gruppi), le persone che non sono state coinvolte in questa specifica gara non vorrebbero essere incluse nello scambio di messaggi. (Al momento abbiamo molti utenti abituati all’email.)

Oppure, è possibile trasferire un messaggio privato in una categoria privata? In tal caso, si potrebbe avere un messaggio privato di gruppo che viene archiviato nel forum dei Direttori di Gara. Non vedo un modo per farlo, ma forse mi sto perdendo qualcosa.

Immagino che i miei utenti non cerchino bene, ecco perché sto cercando di raccogliere le cose nelle categorie per un riferimento futuro.

Assolutamente sì! Puoi aggiungere e rimuovere i destinatari sotto il primo messaggio del PM.

Ogni gruppo può avere un livello di monitoraggio predefinito per i loro messaggi di gruppo. Potresti impostare il livello di monitoraggio per il direttore della gara o i membri del consiglio su “normale”. Questo interromperebbe le notifiche via email, ma gli utenti potrebbero comunque accedere alla casella di posta del gruppo tramite l’interfaccia se lo desiderano.

Sì, è possibile, ma i volontari perderebbero l’accesso. Il pulsante è Rendi argomento pubblico, sotto il pulsante a forma di chiave inglese dell’amministratore :wrench:.

Esatto: poter trasferire la discussione in una categoria privata una volta che si è calmata è perfetto. I volontari non necessitano di accesso per i futuri riferimenti; solo i direttori di gara e i membri del consiglio.

Quindi, in questo caso, il project manager del gruppo può fungere da intermediario tra il direttore di gara specifico e i volontari, e successivamente l’intera discussione può essere archiviata in una categoria privata.

Grazie mille!