هل يمكن لنص تذييل البريد الإلكتروني استبعاد الإشارة إلى الرد عندما لا يتم قبول الردود على موضوع؟

على عكس المستخدمين عبر الإنترنت، لا يحصل المستخدمون الذين يعتمدون على البريد الإلكتروني على أي مؤشر حول متى يمكنهم الرد على موضوع ومتى لا يمكنهم ذلك.

عند الاتصال بالإنترنت، لا يوجد زر رد ظاهر عندما لا يتم قبول الردود، ومع ذلك، يشير تذييل الإشعارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني دائمًا إلى أنه يمكن إجراء رد. هذا يسبب ارتباكًا بين المستخدمين الذين يعتمدون على البريد الإلكتروني.

هل من الممكن استخدام نص تذييل مختلف عندما لا يتم قبول الردود؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فهل هناك أي طريقة أخرى للإشارة في رسائل البريد الإلكتروني الإشعارية إلى أنه لا يتم قبول الردود؟

شكرًا.

إعجابَين (2)

حسنًا، أعتقد أنني لم أغفل أي شيء واضح في الإعدادات حيث لم تكن هناك أي ردود.

لحسن الحظ، تتضمن حالة الاستخدام الحالية لدينا فئة واحدة فقط لا تقبل الردود، لذا سأضيف ملاحظة إلى نص تذييل البريد الإلكتروني. للمضي قدمًا، سيتعين علينا التأكد من استخدام هذه الفئة الوحيدة فقط عندما نرغب في منع الردود لتجنب أن يصبح نص تذييل البريد الإلكتروني طويلاً جدًا.