メールフッターのテキストで、トピックへの返信が受け付けられない場合に返信への言及を除外できますか？

サポート
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オンラインユーザーとは異なり、メール中心のユーザーには、トピックに返信できる時期とできない時期を示す表示がありません。

オンラインの場合、返信が受け付けられない場合、返信ボタンは表示されませんが、メール通知のフッターには常に返信可能であることが示されています。これにより、メール中心のユーザーの間で混乱が生じています。

返信が受け付けられない場合に、フッターのテキストを変更することは可能ですか？もしそれができない場合、通知メールで返信が受け付けられないことを示す他の方法はありますか？

よろしくお願いします。

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わかりました。設定で何か見落としていることはないと思いますが、まだ返信がないのでそう推測しています。

幸い、現在のユースケースでは返信を受け付けない単一のカテゴリしか関与しないため、メールフッターテキストに注釈を追加します。今後、返信を防ぎたい場合は、この単一のカテゴリのみを使用するように注意する必要があります。そうしないと、メールフッターテキストが長くなりすぎる可能性があります。