无法为现有群组设置电子邮件输入?

已经可以正常使用分类了,但不知为何找不到为群组设置地址的选项。

不确定这是为什么,一定是我错过了什么。这个功能需要对群组进行一些额外的配置,而对分类则不需要吗?

根据这个指南,我只看到:

这与分类的邮件接收器相同,email_in 设置已启用。

注意(编辑):在创建新群组时有一个设置电子邮件地址的选项,但我找不到为现有默认群组设置电子邮件接收的选项。

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您是否正尝试为自动群组(例如管理员)设置电子邮件收件?如果是,目前用户界面不支持此功能。

是的,对于其中一个自动/默认组,根据指南,我认为这对于“现有组”是可能的:

可以创建一个新组,也许可以在本指南中添加一条说明,说明默认组无法执行此操作。

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您可以为自动组设置它,但这需要访问 Rails 控制台和一些勇气:

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很高兴知道,我不明白“Rails”控制台是什么,但它是通过标准控制台访问的吗?

我没有迫切需要让它工作,因为管理员、版主和主/通用类别的默认类别的电子邮件输入都可以正常工作。

使用组而不是类别的唯一优点是电子邮件将作为 PM 发布而不是主题发布。

我猜可能有一些原因不支持默认组的电子邮件输入,但我不知道是什么原因。

是的,就是这样。这个主题在解决另一个问题的同时解释了它:

我怀疑曾经有一个很好的理由,但我不确定现在是否还有。

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默认组的运行方式与用户/员工的预期不完全一致。许多权限和设置都与这些默认(我称之为“特殊”)组相关联,并且发送电子邮件给它们(不仅仅是adminsmoderators,还有TL0-4和everyone)并不总是合适的。

话虽如此,我在几个网站上都使用了群组和收件消息,而且我的任何网站都没有足够多的用户在默认群组中,以至于我在群组收件箱管理方面遇到问题。

所以,可能有一个#feature request来添加收件电子邮件支持,或者一个解决新用户管理问题的请求。:thinking:

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这对于与默认组一起使用的新功能请求可能很有用,至少对于管理员、员工和版主组来说,这样做是有意义的。

对于 TL 0 / Everyone 组拥有电子邮件接收器来说,意义不大,但可能有一些用例。

至少对于本指南来说,提及目前这仅适用于已创建的组将会有所帮助,而这从以下内容的写法来看并不清楚:

这是一个 wiki 帖子,但我作为新会员在这里无法自行编辑。

不知道需要多少预算来赞助此功能的新功能开发,似乎可能并不复杂/困难,但也许最好保持现状?

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