Podemos permitir que um não-funcionário responda à sua própria postagem sussurrada? Atualmente, meu usuário que posta em um tópico ou responde a uma postagem consegue ver sua postagem sendo sussurrada pelos funcionários (administradores/moderadores). Agora, minha preocupação é se podemos permitir que o usuário não-funcionário responda à sua própria postagem sussurrada?
Uma solução pode ser adicioná-los à configuração do site “grupos permitidos para sussurrar”, seja um grupo personalizado ou o TL4 geralmente funciona bem.
1 curtida
Atualmente, estou usando este componente de tema Toggle Whisper 👁, onde o usuário que posta em um tópico ou responde a uma postagem pode ver sua postagem sendo sussurrada pelos staffers (administradores/moderadores). Mas ele não pode responder à sua própria postagem sussurrada. Podemos fazer isso permitindo que esse usuário específico/não-staffer tenha permissão para sussurrar as respostas para essas postagens?
Não acredito que essa seja uma funcionalidade disponível no core ou em um plugin existente. (Posso estar enganado, no entanto)
Não tenho 100% de certeza se entendi o que você quer fazer? Você poderia detalhar um pouco mais o que seu caso de uso envolve?
2 curtidas
- Quando um usuário cria um tópico, ele é aprovado por um moderador.
- Após a aprovação, os outros usuários respondem a essa postagem ou a um tópico, que também são revisados para moderação.
- Agora, quando um moderador/admin sussurra para a resposta da postagem ou para a resposta do tópico, estou usando o plugin toggle-whisper, onde o moderador pode alternar uma resposta a uma postagem ou uma resposta a um tópico para uma postagem sussurrada.
- Agora, aqui o admin/moderador ou o usuário cuja postagem é alterada para sussurro pode ver a postagem como um sussurro.
- Agora eu quero que o usuário possa responder a uma postagem sussurrada como os moderadores/admins fazem.
Podemos conseguir isso?
Basicamente, quero permitir que o autor da postagem veja/responda a postagens sussurradas.
Apenas os sussurros dele, todos os sussurros no tópico, ou apenas todos os sussurros em geral?
apenas seus sussurros
Receio que este caso de uso não faça muito sentido para mim. Se você quiser ter um chat privado com o autor, por que não dividir a postagem em uma mensagem privada?
Na verdade, também quero que os outros funcionários vejam o que estou respondendo ao autor da postagem.
Quero que as postagens estejam no tópico em si e sejam vistas pelo próprio autor e pela minha equipe, para que a conversa permaneça relevante para o tópico em si.
Não está muito claro se você está sugerindo isso como uma solicitação de #recurso ou procurando #suporte sobre se isso pode ser feito. Se for o primeiro, seria útil se você pudesse dar um exemplo real de um fluxo de trabalho onde isso seria útil para que você pudesse descrever melhor como outros também achariam útil ter esse recurso. Quanto mais detalhes você puder adicionar, mais persuasivo será o argumento para dedicar tempo de desenvolvimento a isso. 
Se for o último, então isso não é possível atualmente. Todos os grupos adicionados a grupos permitidos do whisper podem ver todos os whispers. Não há como permitir seletivamente que outros vejam alguns whispers (além de suas próprias postagens).
Suponha que exista um produto com um fórum onde os clientes podem se comunicar entre si e dar suas opiniões e perguntas sobre o produto. O fórum é supervisionado por moderadores e administradores que precisam garantir que não haja clientes postando comentários ou respostas negativas ou de spam. Para impedir que esses clientes afetem ou enganem outros clientes, precisamos ocultar seus comentários ou respostas do restante do fórum e responder a eles de forma privada. No entanto, também queremos que a equipe e o autor original possam ver a resposta, para que não se sintam excluídos ou negligenciados. Portanto, ocultamos os comentários ou respostas indesejados e enviamos uma resposta privada ao autor dentro do próprio fórum, não em uma janela de chat separada. Dessa forma, o autor pensa que ainda está envolvido na conversa e sendo reconhecido.
Estou sugerindo isso como uma solicitação de recurso.