Como um usuário sem permissão de Staff conseguiu sussurrar em um tópico geral?

Não tenho certeza se isso é realmente um bug, mas estou sem ideias. Eu ia postar isso em Contribute > Bug, mas mudei de ideia, pois não tenho certeza se o problema voltaria a ocorrer e pode ser um recurso/comportamento esperado que não precisa ser corrigido.

Tínhamos uma postagem inline em um tópico que realmente deveria ter sido uma mensagem privada e foi sinalizada como fora do tópico. Antes de lidar com a sinalização, selecionei a postagem com a chave do timeline e a movi para uma nova mensagem privada, certifiquei-me de que ambos os participantes foram convidados, depois marquei a sinalização como válida e “manter a postagem inalterada”. Também inseri uma postagem regular explicando que uma mensagem foi movida para privada e a colori com a cor da Equipe (Staff).

Quando voltei ao tópico, o autor original do tópico havia respondido sobre a mensagem movida, que agora era uma MP, mas a resposta pública estava toda em itálico. Iniciei o processo de copiar esse texto, já que continha informações que também deveriam ser movidas para a MP, mas, ao observá-la, percebi que havia o símbolo de olho com uma barra e era um sussurro (whisper). Estranho, não sabia que usuários não-Staff podiam fazer isso… Imaginei que talvez os usuários pudessem sussurrar, mas isso não seria visível para eles se quisessem fazer um comentário privado na thread para os moderadores.

Ao pesquisar no console de Administração, mostra que a capacidade de sussurrar pode ser concedida a grupos específicos, mas o único grupo habilitado é o de Admin, e este membro não está nesse grupo.

Minha única suposição é que isso foi um cenário raro causado por sincronização: minha hipótese é de que o usuário comum estava compondo uma resposta longa ao mesmo tempo em que eu estava no processo de mover a postagem para uma MP, então, quando ele respondeu no tópico público, o Discourse a converteu em um sussurro da Equipe, já que a mensagem respondida não pode mais ser vista.

A única coisa é que ele não respondeu diretamente à postagem movida; ele respondeu à minha resposta colorida pela Equipe, registrando publicamente o motivo pelo qual a postagem desapareceu. É por isso que originalmente pensei talvez os usuários gerais possam sussurrar apenas para a Equipe, mas isso não parece ser o caso.

Não sei se isso precisa ser corrigido ou se é um bug reproduzível, mas fiquei curioso para saber se há algum comportamento que permitiria a um usuário que não está em um grupo habilitado para sussurro fazer um sussurro na thread.

Na captura de tela abaixo, o usuário DeusIrae é um TL_3 Regular e não está em nenhum grupo habilitado para sussurro. Ele está respondendo (“seu jogo de comp”) ao respondente original cuja postagem foi movida para a MP, mas a resposta é para mim.

Talvez isso seja uma proteção para uma resposta pública a uma mensagem que não existe mais?

Isso parece bem estranho! É difícil ajudar você, já que isso parece ter sido uma experiência única. Se acontecer novamente, veja se consegue obter os passos de reprodução.

Acho que algo semelhante já aconteceu comigo antes:

As respostas às postagens de sussurro são criadas automaticamente como sussurros, portanto, se os números das postagens mudarem enquanto uma resposta está sendo criada, você pode ocasionalmente (embora muito raramente) obter algo acidentalmente criado como um sussurro por um usuário “não sussurro”.

Para organizar e converter o sussurro em uma postagem regular, você pode instalar o componente de tema Toggle Whisper 👁 (ou usar a API diretamente, dependendo do que você se sentir confortável).