Je viens de rencontrer une nouvelle erreur lors du traitement d’un nouveau signalement. La séquence des événements était la suivante :
- Le message a été signalé par un utilisateur non modérateur.
- Un modérateur (pas moi) a validé le signalement et a masqué le message.
- L’auteur du message a effectué une modification sans effet qui n’a pas résolu le signalement (littéralement, rien n’a été modifié !). Le message a été automatiquement démasqué.
- Le message a été signalé à nouveau par un utilisateur non modérateur.
- Moi (modérateur/administrateur), j’ai validé ce nouveau signalement et j’ai choisi de masquer le message.
- Le message n’a pas été masqué.
- Lorsque j’essaie à nouveau de signaler le message (en tant que modérateur/administrateur), je reçois désormais le message suivant : « Une erreur s’est produite : Merci, mais nous avons déjà examiné ce message et déterminé qu’il n’a pas besoin d’être signalé à nouveau. »
- Après avoir fermé cette fenêtre de dialogue, le message apparaît masqué/grisé dans l’interface, mais il n’est plus masqué après un rafraîchissement de la page.
Je préfère vraiment utiliser les outils de modération standards (et non la suppression directe du message).