مرحبًا بالجميع،
أواجه مشكلة في تثبيت Discourse بعد إعداده عبر Digital Ocean. لقد اتبعت جميع الخطوات الموضحة في دليل التثبيت السريع والفيديوهات المصاحبة. بمجرد أن يخبرني الطرفية بأن التطبيق تم تثبيته، يُخبرني بالدخول عبر المتصفح.
ومع ذلك، سواء حاولت الدخول عبر النطاق الفرعي أو عنوان IP، لا يمكنني الوصول. أحصل ببساطة على رسالة خطأ تفيد بأن الموقع غير قابل للوصول.
أرجو المساعدة! أحاول إنهاء هذا اليوم.
مع أطيب التحيات،
أوستن
هل تقصد بـ ‘دليل التثبيت السريع’ دليل التثبيت القياسي؟
للأسف، هذه هي طريقة التثبيت الوحيدة التي يمكننا دعمها هنا. إذا اتبعت دليلًا آخر ولم يعمل، فإننا نوصي بالبدء من جديد باستخدام الوثائق الرسمية.
نعم، هذا! أكملت جميع الخطوات، لكنني لا أستطيع إكمال الخطوة الأخيرة والوصول إليها عبر المتصفح.
حسناً، كيف قمت بإعداد DNS؟
عندما تكون متصلاً بالخادم عبر ssh، ما النتيجة التي تحصل عليها من docker ps؟
هل يعمل كل شيء الآن؟
محاولة الاتصال بعنوان IP المذكور تحت forum تُرجع رسالة “تم رفض الاتصال”.
ما هي نتيجة تنفيذ هذا الأمر من الخادم؟ هل يتطابق مع سجل A؟
curl https://ip.discourse.org/
هل يمكن أن يكون جدار الحماية يحظر الاتصال؟ ربما (فقط ربما) تفحص لوحة DigitalOcean لمعرفة ما إذا كان لديك قواعد جدار حماية افتراضية تحظر الاتصالات الصادرة عن طريق الخطأ؟
نعم، سجل A يتطابق.
ربما؟ لست متأكدًا بالضبط من كيفية التحقق من جانب جدار الحماية في DigitalOcean
ولتوفير سياق إضافي، قمت بتشغيل كل شيء بنجاح الليلة الماضية، لكن واجهت مشكلة حيث أدخلت بريد المسؤول بشكل خاطئ. لذا، بدأت العملية من البداية. ومنذ ذلك الحين، واجهت مشكلة حيث لم أستطع الوصول عبر المتصفح لإكمال الإعداد.
حسنًا، هل كان متاحًا سابقًا عبر المتصفح؟
هل قمت بالتعديل على ufw؟
نعم، لكن مرة واحدة فقط. ولا، لم ألمس ذلك.
عندما بدأت العملية من جديد، ما الذي فعلته بالضبط؟ هل قمت بحذف الخادم وإنشاء واحد جديد؟
نعم - لقد قمت بحذف القطرة/الخادم وأنشأت واحدة جديدة. حسب علمي، لم أفعل شيئًا مختلفًا.
وتم تحديث DNS بعنوان IP الجديد للنقطة؟
نعم! قمت بحذف سجل A القديم ثم أضفت سجلاً جديداً يحتوي على عنوان IP الجديد.
إذا قمت بنفس الإجراء مرتين وحصلت على نتيجة مختلفة في المحاولة الثانية، فقد يكون من الجيد التواصل مع دعم DigitalOcean.
لقد تأكدت من صحة عنوان IP (كانت أداة discourse-setup ستنبهك إلى ذلك أيضًا)، وتأكدت من أن Docker يستمع إلى المنافذ :80 و :443، لكن خادمك لا يقبل الاتصالات. هذا يشير إلى أن المشكلة ليست من جانبك.
من المؤكد أنه يستحق فتح تذكرة دعم.
