Je rencontre des difficultés pour installer Discourse après l’avoir configuré via Digital Ocean. J’ai suivi toutes les étapes du guide d’installation rapide ainsi que les vidéos associées. Une fois que le terminal m’a confirmé que l’application était installée, il m’a indiqué de me rendre sur le navigateur.
Cependant, que j’essaie via mon sous-domaine ou l’adresse IP, je n’arrive pas à accéder au site. Je reçois simplement une erreur indiquant que le site est inaccessible.
Aide, s’il vous plaît ! Je cherche à régler cela aujourd’hui.
C’est la seule méthode d’installation que nous pouvons prendre en charge ici, je crains. Si vous avez suivi un guide différent et que cela ne fonctionne pas, je vous recommande de recommencer avec la documentation officielle.
Est-ce que votre pare-feu pourrait bloquer la connexion ? Peut-être (juste peut-être) vérifier dans le panneau DigitalOcean si vous avez accidentellement activé des règles de pare-feu par défaut bloquant les connexions sortantes ?
Peut-être ? Je ne suis pas tout à fait sûr de la manière exacte de vérifier le côté pare-feu chez DigitalOcean.
Pour plus de contexte, j’ai tout mis en place sans problème hier soir, mais j’ai rencontré un problème où j’avais saisi la mauvaise adresse e-mail administrateur. J’ai donc recommencé tout le processus. C’est à ce moment-là que j’ai commencé à rencontrer le problème où je n’arrive pas à accéder via le navigateur pour terminer la configuration.
Si vous avez effectué la même action deux fois et obtenu un résultat différent lors de la deuxième tentative, il pourrait être judicieux de contacter le support de DigitalOcean.
Vous avez confirmé que l’adresse IP est correcte (discourse-setup l’aurait signalé également), vous avez vérifié que Docker écoute sur les ports :80 et :443, mais votre serveur n’accepte pas les connexions. Cela suggère que le problème ne vient pas de votre côté.
Il est tout à fait pertinent d’ouvrir un ticket de support.
