لا أستطيع إعادة تعيين كلمة المرور على Meta

يبدو هذا غير مرجح ليكون خطئي بطريقة ما، لكنني حاولت عدة مرات في جلسة مسجلة الدخول وفي نافذة متصفح كروم لينكس المتخفية ولم أتمكن من تعيين كلمة مرور. أصل إلى شاشة تعيين كلمة المرور ثم تظهر رسالة “رمز غير صالح”. :person_shrugging:

لقد كنت أعبث بمفاتيح المرور لبعض الوقت، فربما وصلت إلى حد معين للطلبات والخطأ مضلل؟

3 إعجابات

@pfaffman هل ما زال هذا يحدث؟ هل يمكنك توضيح خطوات إعادة الإنتاج بالضبط؟ عندما حاولت ما يلي في نافذة Chrome متخفية، لم أحصل على أي خطأ:

  1. في meta.discourse.org/login، انقر فوق رابط “نسيت كلمة المرور”.
  2. في النافذة المنبثقة، أدخل عنوان بريدي الإلكتروني.
  3. اتبع الرابط في البريد الإلكتروني.
  4. أدخل رمز المصادقة الثنائية الخاص بي.
  5. أنشئ كلمة مرور جديدة.

هل تقوم بأي شيء مختلف؟

إعجاب واحد (1)

أرسل لي جاي رسالة خاصة برمز /password-reset/ الذي كان يسبب أخطاء، وقد تسبب لي أيضًا في خطأ. قد يكون هذا متوقعًا إذا تم اتباعه بالفعل لإعادة تعيين كلمة المرور.

@pfaffman هل اتبعت هذه الخطوات مرة أخرى اليوم لمحاولة إنشاء رمز إعادة تعيين كلمة مرور جديد؟ أتساءل عما إذا كانت المشكلة ستستمر مع رمز إعادة تعيين جديد.

بالطبع، لكنني لم أستخدمه.

من الممكن أن يكون المتصفح أو شيء ما قد أرسل طلبًا إلى عنوان URL هذا قبل استخدامه، ولكني أعتقد أيضًا أنه مصمم للتعامل مع ذلك ولا يستخدمه حتى تحاول فعليًا تحديث كلمة المرور.

نعم. باستثناء أنني حصلت على الرابط عن طريق النقر على “إرسال رابط تحديث كلمة المرور لي” في صفحة ملفي الشخصي. عندما حصلت على الرابط، قمت بنسخه ولصقه في الرسالة الخاصة التي أرسلتها إليك.

ثم في نافذة متصفح خفية، نقرت على تسجيل الدخول، وقمت بإجراء “نسيت كلمة المرور”، وحصلت على رابط، وفتحته في وضع التصفح الخفي، وأدخلت كلمة المرور التي “تبدو جيدة” وعندما أنقر على تعيين كلمة المرور أحصل على رسالة “رمز المصادقة غير صالح”.

ربما لأنه لم تكن هناك كلمة مرور لأنني عادةً ما أستخدم مصادقة Google؟ ربما لأن حسابي قديم جدًا ولديه عنوان بريد إلكتروني آخر متصل به؟ ربما شيء يتعلق بالمصادقة الثنائية الخاصة بي، والتي لا يمكنني رؤيتها لأنني لا أملك كلمة مرور - أوه، ولكن يجب ألا أملك مصادقة ثنائية لأنه إذا كان لدي، فلن تعمل مصادقة Google.

لا أعرف ما الذي يمكنني فعله للمساعدة في تصحيح الأخطاء.

إعجاب واحد (1)