No puedo restablecer la contraseña en Meta

Esto parece improbable que sea mi culpa de alguna manera, pero lo he intentado varias veces en una sesión iniciada y en una ventana de incógnito de Chrome en Linux y no puedo establecer una contraseña. Llego a la pantalla de establecer contraseña y luego dice código inválido. :person_shrugging:

He estado lidiando con passkeys durante un tiempo, ¿así que tal vez alcancé algún tipo de límite de velocidad y el error es engañoso?

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@pfaffman ¿Sigue ocurriendo esto? ¿Puedes describir los pasos exactos para reproducirlo? Cuando intenté lo siguiente en una ventana de incógnito de Chrome, no obtuve ningún error:

  1. En meta.discourse.org/login, haz clic en el enlace de “olvidé mi contraseña”.
  2. En la ventana emergente, introduce mi dirección de correo electrónico.
  3. Sigue el enlace del correo electrónico.
  4. Introduce mi código 2FA.
  5. Crea una nueva contraseña.

¿Estás haciendo algo diferente?

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Jay me envió un mensaje privado con el código /password-reset/ que ha estado arrojando errores, y a mí también me causó un error. Sin embargo, eso podría ser esperado si ya se ha seguido para restablecer una contraseña.

@pfaffman, ¿has seguido estos pasos nuevamente hoy para intentar generar un nuevo código de restablecimiento de contraseña? Me pregunto si el problema persistirá con un nuevo código de restablecimiento.

Por supuesto, pero no lo usé.

Es posible que el navegador o algo haya hecho ping a esa URL antes de que se usara, pero también creo que está diseñado para tener en cuenta eso y no lo usa hasta que realmente intentas actualizar la contraseña.

Sí. Excepto que obtuve el enlace haciendo clic en “enviarme un enlace de actualización de contraseña” en mi página de perfil. Cuando obtuve el enlace, lo copié y lo pegué en el MP que te envié.

Y luego, en una ventana de incógnito, hice clic en iniciar sesión, hice lo de olvidé mi contraseña, obtuve un enlace, lo abrí en incógnito, ingresé una contraseña que “se ve bien” y cuando hago clic en Establecer contraseña IU obtengo el mensaje “Código de autenticación no válido”.

¿Quizás porque no había contraseña porque normalmente uso la autenticación de Google? ¿Quizás porque mi cuenta es muy antigua y tiene otra dirección de correo electrónico conectada a ella? ¿Quizás algo que ver con mi 2fa, que no puedo ver porque no tengo contraseña? — oh, pero no debo tener 2fa porque si la tuviera, la autenticación de Google no funcionaría.

No sé qué más puedo hacer para ayudar a depurar.

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