Impossibile reimpostare la password su Meta

Sembra improbabile che sia in qualche modo colpa mia, ma ho provato più volte in una sessione di accesso e in una finestra di incognito di Chrome su Linux e non riesco a impostare una password. Arrivo alla schermata di impostazione della password e poi dice codice non valido. :person_shrugging:

Ho trafficato con le passkey per un po’, quindi forse ho raggiunto un qualche tipo di limite di frequenza e l’errore è fuorviante?

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@pfaffman Sta succedendo ancora? Puoi descrivere i passaggi esatti per riprodurlo? Quando ho provato quanto segue in una finestra di Chrome in incognito, non ho ricevuto alcun errore:

  1. Su meta.discourse.org/login, fai clic sul collegamento “forgot password”.
  2. Nel popup, inserisci il mio indirizzo email.
  3. Segui il link nell’email.
  4. Inserisci il mio codice 2FA.
  5. Crea una nuova password.

Stai facendo qualcosa di diverso?

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Jay mi ha inviato un PM con il codice /password-reset/ che stava generando errori, e ha causato un errore anche a me. Questo potrebbe essere previsto, però, se è già stato seguito per reimpostare una password.

@pfaffman hai seguito questi passaggi di nuovo oggi per provare a generare un nuovo codice di reimpostazione della password? Mi chiedo se il problema persisterà con un nuovo codice di reimpostazione.

Certo, ma non l’ho usato.

È possibile che il browser o qualcos’altro abbia inviato un ping a quell’URL prima che venisse utilizzato, ma penso anche che sia progettato per tenerne conto e non lo utilizzi finché non tenti effettivamente di aggiornare la password.

Sì. Tranne che ho ottenuto il link cliccando su “inviami un link per l’aggiornamento della password” nella mia pagina del profilo. Quando ho ottenuto il link, l’ho copiato e incollato nel PM che ti ho inviato.

E poi in una finestra di navigazione in incognito ho cliccato su accedi, ho fatto la cosa della password dimenticata, ho ottenuto un link, l’ho aperto in incognito, ho inserito una password che “sembra buona” e quando clicco su Imposta password ricevo il messaggio “Codice di autenticazione non valido”.

Forse perché non c’era una password perché di solito uso l’autenticazione Google? Forse perché il mio account è molto vecchio e ha un altro indirizzo email collegato ad esso? Forse qualcosa a che fare con la mia 2fa, che non posso vedere perché non ho una password - oh, ma non devo avere la 2fa perché se l’avessi l’autenticazione Google non funzionerebbe.

Non so cos’altro posso fare per aiutare nel debug.

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