管理员和客户都遇到了无法将照片上传到帖子的相同问题。
我们清除了缓存和浏览数据,尝试了无痕窗口,注销并重新登录,尝试减小文件大小,重命名文件。均无效。
请帮助我们,因为添加屏幕截图和照片对我们的社区至关重要。
管理员和客户都遇到了无法将照片上传到帖子的相同问题。
我们清除了缓存和浏览数据,尝试了无痕窗口,注销并重新登录,尝试减小文件大小,重命名文件。均无效。
请帮助我们,因为添加屏幕截图和照片对我们的社区至关重要。
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您能发一张您尝试上传截图时的截图吗?
您能发布您的 Discourse 版本吗?您运行的是 Tests-passed 还是 Stable?团队推荐 Tests-passed。
您是自托管还是使用托管计划?该网站是否使用默认设置(或多或少)或使用 S3 进行上传?
错误很模糊。
您的磁盘已满?
上传目录的权限是否出现问题?
除了将图片放入 Google 文档并复制粘贴(这会粘贴 URL 的预览)之外,其他方法都无效。对我来说,这样已经足够好了,但我希望有更好的方法,因为我们的客户和其他社区成员并不都知道这个技巧。
你可以查看日志。这很可能是一个简单的问题。
我应该查看错误日志吗?是否有指示发生了什么的错误名称?
是标准安装吗?
您可以查看 /admin/logs 或 /var/discourse/shared/standalone/logs/rails/production.log