케이스 스터디: 왜 저널 카테고리가 포럼의 다음 큰 성장 기회가 될 수 있는가

여러분 안녕하세요,

우리는 수년간 Discourse를 사용해 왔으며, 이 플랫폼이เว็บไซต์ของเรา에 큰 가치를 창출했을 뿐만 아니라, 이제는 메인 웹사이트보다 더 커져 독립적인 존재가 되었습니다.

우선, 수년간 우리를 엄청나게 도와준 @RGJ님과 CommuniteQ 팀의 나머지 멤버들, 그리고 @angus님과 @merefield님께 큰 감사를 드립니다! :heart: :heart: :heart:

저희 Discourse 포럼 - forum.cannabisanbauen.net에 대한 몇 가지 통계:

  • 최근 페이지 뷰 100만 건을 돌파했습니다
  • 지난 30일간 활성 사용자 2,500명
  • 지난 30일간 게시글 약 30,000개

더 자세한 내용은 저희 미디어 키트와 소개 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

최근 페이지 뷰 100만 건이라는 이정표를 달성했기에, 커뮤니티에 보답하고 포럼 성장을 이끈 가장 활발한 카테고리의 사례를 공유하고자 합니다.

저희의 가장 큰 일꾼을 소개합니다: 경연(Contests) 카테고리 (Journal 플러그인 기반)

저희가 사용하는 스택:

  • thepavilion의 Journal 플러그인
  • Topic List Thumbnails 테마 컴포넌트
    • 토픽 작성자가 마지막으로 게시한 이미지(첫 번째 게시글이 아닌)를 기반으로 토픽 썸네일을 생성하는 커스텀 플러그인
  • (곧) Reply Template 테마 컴포넌트 - 각 저널 엔트이에 대해 구조화된 템플릿을 생성하기 위해
  • (곧) 태그 그룹 기반 카테고리 상단의 커스텀 드롭다운 필터

저희 포럼에서 “growreports” 카테고리(영어권에서는 주로 "growdiaries"라고 불림)는 압도적인 차이로 포럼 전체에서 가장 활발한 카테고리입니다.

아래는 지난 5년간의 데이터 탐색기 보고서입니다. growreports 카테고리의 게시글 수는 다음으로 인기 있는 3개 카테고리의 합과 같은 양입니다!

저희 사용자들은 자신의 프로젝트를 공유하는 것을 정말 좋아합니다. 그리고 2024년 4월 1일 독일에서 대마초 재배가 합법화되면서 숫자가 폭발적으로 증가하여, 탐색이 어려워지자 “beginner-reports” 카테고리를 별도로 만들었습니다.

경연 보고서 카테고리에서는 Journal 플러그인을 사용하여 스레드 내 게시글의 커스텀 뷰와 정렬을 활성화했습니다. 이를 통해 토픽 소유자의 게시글은 일반적인 시간 순서로 표시되고, 다른 사람들의 게시글은 들여쓰기된 "댓글"로 설정되어 각 토픽 소유자의 게시글 아래에 표시됩니다.

포럼에 적용 가능한 사용 사례:

  • DIY 포럼 → 빌드 로그
  • 자기 계발 일기
  • 스포츠/영양 포럼 → 식사 기록, 다이어트 진행 보고서 등
  • 기타

수익화를 위한 스폰서십 일기/경연

growreport 포럼의 인기 덕분에, 사용자가 서로 경쟁하거나 단순히 "함께 재배(grow-together)"를 진행할 수 있는 "경연"이라는 이름의 중복 카테고리를 만들었습니다. 이는 훌륭한 상생(win-win-win) 수익화 기회가 되었습니다.

스폰서들이 제품을 홍보할 적합한 재배자를 찾는 데 어려움을 겪고 있었기 때문에, 저희는 경험 많은 재배자를 선별하여 제품을 홍보하고 growdiary 스레드에 소개해 주는 “매칭” 서비스를 시작했습니다:

이것은 진정한 상생(win-win-win)이 되었습니다:

  • 기존 커뮤니티 멤버들은 무료 제품을 받습니다
  • 씨앗 상점/품종 개발업체는 경험 있는 사용자들의 진정성 있는 제품 홍보를 얻습니다
  • 저희는 스폰서로부터 올바른 사용자와 매칭시켜 주는 대가로 비용을 받습니다

질문, 피드백 있으신가요?

저희 사례 연구를 최대한 빨리 공유하고 싶었으며, 여러분의 피드백을 바탕으로 내용을 채워나갈 것입니다!

[여러분의 피드백을 바탕으로 업데이트 예정] :slight_smile:

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디스코스 저널(Discourse Journal)은 무엇인가요?

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여기서 커뮤니티 구축의 핵심을 정확히 짚고 계신 것 같습니다. :slight_smile:

이처럼 “니치” 주제에 대한 포럼이 번성하는 모습을 보니 정말 멋집니다!

그 중에서도 'growreport’가 가장 잘 작동하는 요소였다는 것을 어떻게 파악하셨나요? 포럼을 처음 시작할 때부터 해당 카테고리가 있었나요? 어떤 다른 시도들이 성공했고, 어떤 것들이 실패했나요?


참고: 재정적 성과와 전반적인 비즈니스 모델에 대해 더 자세히 듣고 싶습니다! 공개적으로 공유하기 꺼리신다면, 제발 개인 메시지(PM)로 보내주세요. :slight_smile:

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저널 플러그인이 적용된 카테고리의 차이점을 잘 모르겠어요?

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나름대로 고장 난 것 같아.

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아, 죄송합니다. 아직 모든 카테고리에 적용하지는 않았거든요…

주로 다음과 같은 콘테스트 카테고리에서 볼 수 있습니다:

수정: 첫 번째 게시글을 이에 맞게 수정했습니다.

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사용해 볼 수 있을 것 같은 멋진 플러그인인 것 같네요. 그런데 더 이상 지원되지 않는 건가요?

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우리는 최신 안정판(stable)을 사용 중이며, 우리에게 잘 작동합니다. tests-passed에 대해서는 @angus 또는 @merefield가 의견을 남길 수 있습니다.

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플러그인을 설치했습니다. 잘 작동하고 정말 멋진데, 전반적으로 관리가 소홀한 것 같습니다.

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일부 사람들에게는 잘 작동하는 것 같습니다. 제 경우에는 생성/답변 버튼의 텍스트를 바꾸는 것 외에는 아무것도 하지 않아요.

아무튼, 제가 그걸 요청한 것도 아니니 지금은 큰 문제는 아닙니다.

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이 플러그인에 대한 주제를 다음 링크에 짧은 소개 영상과 함께 게시했습니다.

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