Les catégories sont répétées et regroupées sur mobile pour un (ou plusieurs ?) de mes utilisateurs

Un utilisateur m’a signalé cela hier et je suis un peu perdu, essayant de voir si d’autres de mes utilisateurs rencontrent le même problème. En gros, j’ai 6 catégories principales auxquelles l’utilisateur a accès, mais pour une raison quelconque, elles sont écrasées ensemble et répétées. Comme vous pouvez le voir sur sa capture d’écran, la même catégorie apparaît trois fois, et le texte se superpose, et une autre catégorie apparaît deux fois.

Il a un Android, cela ne se produit que sur mobile et il a essayé Firefox et Chrome. Il utilise l’application web progressive et cela a commencé la semaine dernière. Cela affecte également tous les thèmes qu’il a essayés.

J’ai plusieurs appareils Android et je ne parviens pas à reproduire le problème. J’ai trois personnes avec des iPhones qui disent qu’elles ne rencontrent pas cela non plus. J’espère que c’est seulement lui, mais quoi qu’il en soit… quoi ?

Est-ce que cela se produit en mode sans échec ?

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Je n’étais même pas au courant de cela, donc dans tous les cas, c’est utile.

Il dit que ça a toujours l’air pareil

Quelles options du mode sans échec a-t-il essayées ?

Il a désactivé les trois options

Personne d’autre que j’ai interrogé n’a ce problème, donc je ne pense pas que ce soit réellement lié au site lui-même (bien que cela puisse encore l’être). Je ne sais pas ce qui pourrait causer un tel blocage, même au niveau de l’appareil entre les navigateurs.

Donc, elles étaient toutes cochées ou décochées ?

Puis-je demander, quel Android ? Android couvre une large gamme d’appareils.

Tous cochés

Je crois que c’est soit un NUU B20, soit un S20+ (il a les deux), mais je confirmerai quand il sera en ligne

Cela a commencé il y a une semaine et il n’a pas eu de nouveau téléphone, donc bien que cela puisse être le téléphone lui-même, cela n’a pas toujours été le cas. Je ne pense pas que ce soit un problème de cache étrange car il a utilisé deux navigateurs différents, mais je ne sais pas.

Edit : C’est un NUU B20. J’ai maintenant eu quelques autres personnes avec des Androids qui disent que tout va bien, et plus d’utilisateurs d’iPhone, donc il semble que ce soit JUSTE lui…