Категоризация багов и проблем UX

Вот мои мысли по этому поводу:

  • Я считаю, что разделение более 3000 тем всего на 2 категории — это огромная работа, и мне интересно, у кого найдётся время взяться за эту задачу.
  • Кроме того, я не уверен, что все темы в области UX можно легко разделить на «Функция» и «Ошибка». Для меня сообщение о том, что текст невозможно перевести, не является настоящим отчётом об ошибке[1]. Аналогично, указание на непонятный или устаревший текст не является ни запросом на новую функцию, ни отчётом об ошибке[2]. Точно так же описания пользовательского опыта, которые не содержат ни ошибки, ни конкретного предложения по улучшению, не вписываются в категории «Функция» или «Ошибка»[3].
  • Я не знаю, как вы справлялись с этим до сих пор, но у меня сложилось впечатление, что разработчики при необходимости также работали над темами UX, и наоборот. Мне интересно, возможно ли оставить всё как было: группа, отслеживающая категорию, просто информирует другую группу при необходимости, не перемещая пост. Однако я не могу полностью оценить этот вариант, так как не знаю процессов ни в прошлом, ни сейчас.

  1. пример ↩︎

  2. пример ↩︎

  3. пример ↩︎

5 лайков