Ustedes están eludiendo a los usuarios ahora. No podemos (y no lo haremos) saber cómo una empresa asigna o clasifica las cosas. Es algo totalmente interno. Todo lo que podemos hacer es adivinar si algo es un error, un problema de UX o algo completamente diferente. Y los moderadores y el personal hacen su magia después de eso, como está planeado en el núcleo mismo de Discourse.
Entonces, ¿este tema es realmente para el personal y los usuarios avanzados, y el resto de los mortales podemos dejar de seguirlo, o alguien realmente piensa que yo, que no puedo saber la diferencia entre una imagen y una imagen dependiendo de si algo sucede a nivel de archivo o contenedor, tengo la capacidad de preguntarme qué posición dentro de CDCK se encargará de un problema?
A un nivel más general, aquí hay dos aspectos, al menos (como todo el mundo sabe):
- las categorías no son cajas lógicas donde hay límites estrictos
- para qué usuarios están hechas las categorías, públicas o internas
No lo sé… He seguido la política donde uso
- soporte si no sé si el problema soy yo,
- UX si tengo la sensación de que algo está planeado para funcionar de esa manera
- error si algo dejó de funcionar o rompe lugares por completo
Pero nunca elegiré una categoría dependiendo de quién en qué posición intentará cuidarla. Es puramente una cuestión gerencial.