Ótimo Tópico para discussão.
A maneira mais simples de resolver isso é o Nível de Confiança.
Rebaixe as pessoas quando elas precisarem ser “banidas” e faça a Categoria exigir Alta Confiança.
Tive exatamente essa situação recentemente e simplesmente bloqueei o usuário no TL 1, a Categoria exigia TL 2. Missão cumprida!