Dans le cadre d’une expérience à court terme, j’ai activé le paramètre de catégorie « Fermer automatiquement le sujet après » sur 30 jours.
Je ne m’en suis pas rendu compte à l’époque, mais ce changement a eu pour effet inattendu d’effacer un paramètre plus bas sur la page, « Fermer automatiquement le sujet (n) heures après la dernière réponse… une fois que le sujet a été marqué comme résolu ».
Lorsque j’ai décidé de revenir au comportement précédent, je ne savais pas à quoi il avait été réglé auparavant ! 
Moin s’en est souvenu, j’ai donc pu revenir en arrière sans problème. J’ai également trouvé les modifications de paramètres dans le journal des actions du personnel.
Deux réflexions me viennent à l’esprit :
- J’imagine des cas où vous souhaitez que les sujets d’une catégorie se ferment automatiquement à terme, qu’ils soient résolus ou non, mais qu’ils se ferment plus tôt lorsqu’ils ont été marqués comme résolus. Alors peut-être que le paramètre devrait être laissé tel quel ?
- Si un paramètre est modifié automatiquement en raison d’un conflit, il devrait y avoir une indication dans l’interface utilisateur qu’il est sur le point de se produire.