Если это так, то загляни в настройки категории и посмотри, что написал @Moin. Я не уверен, но мне кажется, что это может переопределить твою настройку, даже если ты установил 0.
Думаю, да. Категории типа «поддержка» по умолчанию, кажется, закрываются через 2 дня. Думаю, было бы лучше, если бы по умолчанию использовалось значение, настроенное в настройках сайта. Я как раз собирался создать тему с этим предложением.
Ну, я пишу на английском. На английском это называется «support». Я не могу влиять на то, как ИИ-переводчик этого форума обрабатывает мои сообщения. Вы должны понимать, что читаете перевод, поэтому термины могут отличаться.
Думаю, на данный момент установить значение по умолчанию нельзя. По идее, для этого должно использоваться глобальное настройка сайта, но пока вам нужно менять это в каждой категории отдельно.
У вас много категорий? В этом случае плагин Data Explorer может помочь найти категории, которые ещё нужно настроить. Но ради нескольких категорий это не стоит усилий. Просто дайте знать, если вам нужен SQL-запрос для поиска категорий, в которых всё ещё включён таймер закрытия.